德国开元华人社区 开元周游
标题: 飞扬预订机票受骗记--各位XDJM提高警惕! [打印本页]
作者: 盛装舞步 时间: 21.11.2005 00:26
前些日子预订圣诞节期间回国机票,向几家旅行社发email询价,飞扬旅游(就是开元首页
做广告的那个)一位姓Bian的小姐(这里就不说全名了)给了个某航空公司一个月内往返
全包600欧的报价。圣诞节期间机票紧张,所以这个价格虽然高了点,但是尚可接受,后来
email和电话联系了几次敲定了行程日期后,就按照她给的银行地址,把600欧汇给她们出票
了。
钱汇出去的第二天,我把打印出来的显示钱已从我账上转走的银行帐单传真给该小姐,然后
再打电话给她。她说传真已收到,没有问题了,马上就出票,然后按照我给的邮政地址把票
寄给我。
本来到此,我以为就像以前我N次订票一样,只要坐等机票寄来就可以了。结果当天下午将近
下班,收到该小姐的电话,说票不能出了,是她们看错了,这个价钱不能出票,要再加50欧!
该小姐在电话里说了很多理由,归结下来是以下几点:
1、这个是她们的工作失误,所以她们承担主要责任,新价钱要700多欧,差价的100欧她们
赔钱倒贴,剩下的差价50欧要我出。(鬼话!同一个航空公司同样时段,其它旅行社给我的
报价就是650欧,难道其它的旅行社都事先准备倒贴100欧了,她们倒贴100欧?骗鬼!)
2. 这个是她们的工作失误,但是我不能只占便宜不吃亏,所以我得加这50欧。(昏倒!我
占什么便宜了,所有人订票都是综合旅行社的价格,选一个自己满意的。她给我的价格如果
不合适,我就选其它家了,占她们便宜?莫名奇妙。她们为了拉客,乱报价,报了价又做不
到,无论生意大小,这是商业信誉啊。还亏得整天在开元上做广告那,以后我是再也不会找
飞扬订票了。)
3. 如果我不愿意多出这50欧,她愿意倒贴20欧把钱退还给我。但是现在机票这么紧张,我
再去别家订票也不是那么容易了,而且钱既然都划走了,所以还是再加50欧吧。(说到这
我已经无话可说了,赤裸裸的威胁啊。这50欧我不是加不起,但是我受不了别人骗我,即
使这次圣诞节不回去,我也不会在她们这里出票了。)
因为是在办公室接的手机,不想在同事面前发火,所以我说,那这样吧,你也不用赔我20欧
了,我取消在你这里的订票,你把钱快点退还给我,我希望能在11月底前见到我的钱回来。
其实我当时很想再加一句,如果这么长时间后还见不到钱回来,我会报警的。
来德国两年多,第一次受骗,而且还是被自己的同胞骗,心里真不是滋味。以前就有人告诉
我,在这里和中国人打交道要小心,这里有些中国人专骗中国人。我以前不相信,不过现在
信了。
午饭时和同事们谈起这件事,当他们知道这个旅行社是中国人开的,都大笑不止。我老板还
说,我就说你们中国人不可信。当看到我面有愠色,马上加了几句说,我是指在做生意上,
你们中国人有时候太狡猾。当时我心里那个后悔啊,早知道不说好了。
唉,我的同胞啊,要我怎么说你好呢?写下此文,发泄一下不爽,同时给各位XDJM提个醒,
订圣诞节期间的票是不容易,但是越是这样,越不要着急,宁可慢一点,擦亮眼睛,现在的
旅行社良莠不齐,不要被那些个黑心的旅行社给骗了。钱损失了,还耽误了自己的行程。
作者: dietotenhosen 时间: 21.11.2005 00:54
我也遇到过类似情况,不过是在中国,在取票的时候他们让我每张票多加500,我急着走,也没办法。当时只有东方航空飞慕尼黑,每周三班,座位非常紧张~~
看来今后订完票要一个书面确认比较好,我觉得德国的“白纸黑字“政策很好,赖不掉~~
作者: 开元球队 时间: 21.11.2005 22:40
国内不用怕的,我有一次来得时候,因为订票公司的操作失误座位被取消了,也是东航的,我就投诉了,订票公司送了我第二天的头等舱,东航付了我原来的机票费还有当天5星酒店的费用,另外还赔了2000多块,赚到了
作者: 盛装舞步 时间: 21.11.2005 23:49
QUOTE(dietotenhosen @ 21.11.2005, 00:54 )
我也遇到过类似情况,不过是在中国,在取票的时候他们让我每张票多加500,我急着走,也没办法。当时只有东方航空飞慕尼黑,每周三班,座位非常紧张~~
看来今后订完票要一个书面确认比较好,我觉得德国的“白纸黑字“政策很好,赖不掉~~
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email算不算白纸黑字?有票价、有行程、还有旅行社的订票单号。但是就这样还敢赖,我真搞不明白,就为了这么点蝇头小利,她们值得么?
作者: 盛装舞步 时间: 21.11.2005 23:58
QUOTE(开元球队 @ 21.11.2005, 22:40 )
国内不用怕的,我有一次来得时候,因为订票公司的操作失误座位被取消了,也是东航的,我就投诉了,订票公司送了我第二天的头等舱,东航付了我原来的机票费还有当天5星酒店的费用,另外还赔了2000多块,赚到了
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还是这位兄弟强! 不过不知道在这里,除了报警以外,有没有哪里可以投诉的?
作者: dietotenhosen 时间: 22.11.2005 15:31
QUOTE(开元球队 @ 21.11.2005, 22:40 )
国内不用怕的,我有一次来得时候,因为订票公司的操作失误座位被取消了,也是东航的,我就投诉了,订票公司送了我第二天的头等舱,东航付了我原来的机票费还有当天5星酒店的费用,另外还赔了2000多块,赚到了
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牛波伊
作者: 盛装舞步 时间: 22.11.2005 23:08
QUOTE(wallslee @ 22.11.2005, 16:23 )
国内更差,我朋友东航误点航班,没赶上转机,没人搭理他,投诉东推西西推东。。。
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所以说3楼的兄弟强啊,呵呵。
作者: 盛装舞步 时间: 23.11.2005 23:49
自顶1。
作者: 盛装舞步 时间: 24.11.2005 22:18
QUOTE(盛装舞步 @ 23.11.2005, 23:49 )
自顶1。
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自顶2。
作者: kangson 时间: 25.11.2005 14:38
楼主遇到的事情无论在哪家旅行社都可能发生
他们如果退钱,并且真得给了你20欧元补偿费的话,还算可以啦
不过,他们的信誉就此也就没有了
理论上说,他们的工作失误,就应该他们承担所有的责任和损失
作者: dada_alex 时间: 27.11.2005 13:37
BS三楼,你爸是东航老大吧大概
我朋友是东航的,东航的服务也差得可以了,国内的没一个好的。
作者: dietotenhosen 时间: 27.11.2005 14:03
我曾经来来回回坐过7,8趟,东航是不怎么样
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