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标题: 身为一名进口物流货代该如何让客户对你保持一定的粘度 [打印本页]

作者: galen_guo    时间: 12.10.2018 11:26
标题: 身为一名进口物流货代该如何让客户对你保持一定的粘度
       1、要有扎实的基本功,除了对日常工作流程及一些专业名词要熟悉外,还要对海关政策,报关流程,报关业务,码头,商检,税务,甚至外贸流程也需要有一定的认识,只有这样,才能              较快解决客户的各种各样的问题。3 u2 P& p: D9 s6 X1 k9 S

* `+ \) \  ]& m! P- Z" X; ~       2、对客户一定要非常了解,对其可能出现的一些问题要做到心中有数,当问题出现时可以及时解决。) X/ z$ h7 v, S) y  Y
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       3、总的来说,做货代要取得成功,不能简单的斗价,而要真正了解客户的需求,做到有针对性的报价及提供相应服务,其实货代提供的是一种服务,服务做到了点子上,价格并不是问                   题。' b5 Y" I! l7 @+ M+ d

% j! s; C/ }' o' N9 H( D2 W             这就是为什么同一条航线,马斯基的价总是比中国海运的价贵一点的道理。
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             这也说明为什么同做货代,有些人一两年就可以做到月入2-3万,有些人一直徘徊在2-3千/月。
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" [" i6 f; a$ C. P; v       4 、当然,价格,仓位,时效也是不可少的几个要素,但这并不是最终要素。7 O1 Z8 J- X& F8 F, y2 l: k- E

  m3 N5 K- |/ ?1 ^       5、服务,服务,服务!!!
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