德国开元华人社区 开元周游

标题: Norma的老太太！让我很无奈 [打印本页]
作者: 过河卒    时间: 5.3.2008 20:15
标题: Norma的老太太！让我很无奈
刚才在Hauptmarkt边上的Norma遭遇了一件像吃苍蝇一样的恶心事情！我带了8个空饮料瓶去退，一个是25分。按往常的惯例，我都是在超市里面选完东西以后，在付款的时候直接拿瓶子充抵的，这样做的目的其实主要是为收银员考虑，也不会因为还瓶子耽误后面的顾客结账。
9 o' g1 N9 k7 F* F) e# w: g( w( g可是今天那个老太太真的让我很无语！2 s' U3 L  ^$ E1 B0 \

7 e. N8 P) P: \5 N% W( |& H我像往常一样在付款前把8个瓶子一个一个的扔到回收桶里面，而且是在她的监督之下。扔完了之后她还问了我一句：War das 8？6 F( p& I/ I- X7 E5 X5 E5 p
但是后来付款的时候她却没有在总金额里面扣除这两欧元，结果我带的几个硬币刚好不够（因为我估算了那些东西也就不到5欧，而瓶子押金值2欧，所以我只带了4块多在身上）。当时我没有怀疑太多，主要是出于对老太太的信任，觉得人家老人家在超市干了这么久应该不会算错的，于是我还很尴尬的退了一样东西才够付账。$ f% x" J) @2 T4 P7 L0 D
但是走出门以后越想越不对，拿出小票再仔细一看，才发现根本就没有扣那两块钱。于是马上返回去找她，结果她就不认帐了！我才刚刚走出Norma十几步远，整个事情过去了也就一分钟，结果她就说我根本就没有还过什么8个瓶子！其实这两欧元根本不重要，可是当时超市那么多人，她用那种语气跟我说：“Sie Haben gar keine Flaschen gegeben！”好像我是想诈骗她两块钱一样！！！
+ h5 J" q, i' J/ }6 T我觉得我当时肯定气得脖子都通红，怎么说都没用。可是Norma这种地方连个摄像头都没有，我根本就没办法证明……1 ^6 R2 ]8 o8 n/ d

6 V0 r( s4 f$ |: x- z% Y% N' d本来考完试以后就没有觉得有多轻松，现在又多了这么一件添堵的事情！我真的很无奈……
作者: 纽伦堡学生会    时间: 5.3.2008 20:32
同情下，看来下次我也要注意下了。。。
作者: 枫叶蓝色    时间: 5.3.2008 20:34
汗，上面忘记换登陆名了。。。
作者: 华丽丽的飘过    时间: 5.3.2008 20:34
要注意看小票，经验啊经验
作者: elitewang    时间: 5.3.2008 21:02
楼主太善良了，以后尽量不要自己数瓶子+ L' f, ]0 y/ B# B8 q/ e, f

4 K! D2 T: M: q2 o. ]我都是空瓶子往那一放，让他们自己数，数完了以后，他们就会马上扣除
作者: raimin    时间: 5.3.2008 21:07
銀貨兩訖啊：...所以要當面點算清楚才行
作者: 米米鱼啊    时间: 5.3.2008 21:14
真气人,这么能这样呢,又不是走出几个小时了,那可能记不清楚,才那么点时间,明显欺负人
作者: antnu8    时间: 5.3.2008 21:21
原帖由 过河卒 于 5.3.2008 20:15 发表 ! j: |  {* S& t0 b; U; ]7 @
刚才在Hauptmarkt边上的Norma遭遇了一件像吃苍蝇一样的恶心事情！我带了8个空饮料瓶去退，一个是25分。按往常的惯例，我都是在超市里面选完东西以后，在付款的时候直接拿瓶子充抵的，这样做的目的其实主要是为收银员 ...
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没关心的，把这个当成人生的一种乐趣好了，毕竟这么现实的笑话也不是人人都能遇到，哪天你要是成为作家和导演了，这些不就都是素材吗，而且比听来的故事好，因为你自己经历过，可以把心理过程描述的很详细
作者: Jenseits    时间: 5.3.2008 21:23
是哪个Norma啊?! k1 F# K- J" f  c- H* L# T8 D
St.Peter后面的那个Norma,对那个年长阿姨收银员实在无语,早就听同学说过很不喜欢那阿姨,这不,前面买酸奶,扫东西简直就是扔东西,还好酸奶够结实,这么被扔地上也没坏~连声道歉都不说~!8 l0 S( D) S: O% @' i: d! q
看来以后还得多加注意小票!!!没意思!
作者: ace    时间: 5.3.2008 21:24
解决办法：
) l) E$ U3 {8 q: A+ a1 直接找他们的Leiter
. k( l- X8 H& a% q. }1 k2 应该有监视录像
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[ 本帖最后由 ace 于 5.3.2008 21:26 编辑 ]
作者: 光影    时间: 5.3.2008 21:55
原帖由 过河卒 于 5.3.2008 20:15 发表 1 S" ^. U) T5 m2 j
刚才在Hauptmarkt边上的Norma遭遇了一件像吃苍蝇一样的恶心事情！我带了8个空饮料瓶去退，一个是25分。按往常的惯例，我都是在超市里面选完东西以后，在付款的时候直接拿瓶子充抵的，这样做的目的其实主要是为收银员 ...
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敌不上那天我去Pruefungsamt受的气阿,那个老太太,我真是...发现德国的老太太们都好厉害哦
作者: 可儿lee    时间: 5.3.2008 22:11
写封信到总部投诉以下，下次去买东西的时候看一下她的编码。
作者: lika    时间: 5.3.2008 22:14
我刚来德国的时候也在NORMA碰到很恶心的事情。4 W3 r8 ~. b' i# m; y) p. h6 j( l: a; t
我记得是我来德国第一次哭。% x! i2 i$ r- L
& f8 O; I0 L0 \* p
那次买了一袋1，79的土豆，因为不想找CENT回来，就给了79CENT和10欧。结果她就不找我钱了。
# k  y! ]8 t5 {) A; S1 E7 p我当时很晕。
- D- [/ ~: k2 E) ^7 E0 [/ v一欧的硬币和纸币还是有区别的吧。  ~/ o& f" b+ _  q& N6 P! |

% K( s. w6 I& I% t当时德语也不好。我说我给了10欧。然后就被晾在一边，还被她翻白眼。。。。吐血。。。。
3 ]' `8 o  q5 {/ O! G  z7 M8 C  z
; Q" \. Q& T9 @最后象乞丐一样接了她扔回来的8欧。
0 W, e% `6 @, L, b. B真是气晕了。明明应该找9欧的。4 n, X. b0 |4 g. T( t1 \

; {: @8 v; V/ v8 _! O" @0 N* t# V% Z: j当时就发誓再也不去NORMA 了。
作者: 光影    时间: 5.3.2008 22:24
原帖由 SlowFoxtrot 于 5.3.2008 22:18 发表
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9 A0 O# Y8 ^! P! }1 l" e6 h" m; `* X- Z+ Y
我怀疑有时候收银员是半故意的，因为我发现几乎所有错帐的时候都是少给我钱或者多算我购的物。
1 @  a4 ~8 @4 y+ s# J' P
" A5 w* h6 `% |" d不过她不知道，俺是审计专业滴，cast数字是俺们的专业技能，嘿嘿  
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6 o) y+ @% ^% Y* y2 h
你也是审计专业?!!! 战友啊!!!!!!
作者: 光影    时间: 5.3.2008 22:25
原帖由 dizzyun 于 5.3.2008 22:20 发表 3 p( W* u% j7 a2 d* g
0 a, m3 ]( m9 Z5 z  V

+ J! D4 U( J. V6 l& O' Z她怎么你了
0 t$ N/ K  a; O. I
. [( _# q* ^' l
我好正常地问了个问题,就不知怎么把她惹火了,把我痛骂了一顿,唉算了,不说也罢,说了就火大
作者: 光影    时间: 5.3.2008 22:26
原帖由 SlowFoxtrot 于 5.3.2008 22:21 发表 # z3 ?7 W! O& V) W" |0 ^
7 H" J( w7 V( p7 v6 u* T& W
0 N$ e2 }9 o  a
还记得建立和谐社会不能斗的四尊神吗？我看得加上第五尊
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6 q( s8 G; ~- _$ d0 P4 a; u“建立和谐社会，在外不能跟老天爷斗，在国际上不能跟美国斗，在中国不能跟党斗，在家不能跟老婆斗”，加上“在德国不能跟大妈斗”
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1 j9 H. `5 E9 E& B8 @1 d( q
强烈同意,再加上第六尊,在开元不能和青虫斗!!!
作者: 哀川波波    时间: 5.3.2008 22:29
这个...纽堡人太好欺负了......
作者: 光影    时间: 5.3.2008 22:39
原帖由 SlowFoxtrot 于 5.3.2008 22:36 发表
2 r' r6 L# ]$ h, G& b7 x# V! X! P0 Y; w/ a- y$ U9 |

* L% s  l7 B0 A$ n咣当，强烈不同意加上俺，皇军啊，俺是良虫，不信给你看俺的良虫证~~~~
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是良虫的话,三天之内备好大餐请我,哈哈
作者: 阿空    时间: 5.3.2008 22:54
NORMA的确是所有超市里服务态度和质量最差的一个
' B8 l' \8 \" @如果是我，我一定赖在那里，不退钱不走人0 \4 A7 J$ Y8 d
告诉她，Frau XX，我记住你的名字和编号了，马上去投诉
作者: 光影    时间: 5.3.2008 23:11
原帖由 SlowFoxtrot 于 5.3.2008 22:46 发表 % l' W5 W* F) i! b$ t+ Y

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俺的日常菜谱都是土豆条炒生菜、西红柿酱炖芹菜、冷冻菜花炒大白菜、玉米粒炒豌豆粒，帅哥你真的有兴趣？不要勉强哦~~~
9 H! V' m2 w3 D. @0 Y

+ K/ G* e. q* K% }! u3 N( Y- }0 X) \也行,把以上这些菜每道准备10份准备接驾,哈哈
作者: 散步的猫    时间: 5.3.2008 23:30
LZ，同情你。我刚来德国的时候再NETTO也憋了一回气，当时好象和ＧＧ买了大概不到4欧元的东西，我给了她10欧的。结果她当成5欧给找的零。我立即就和她对峙，结果，这位大姐说我明明给了5欧，还说我站在那妨碍她工作，把手挥的呼呼的赶我。当时我火大了，心想，我这钱可以不要，但是，我得讨回公道，我不是不要回钱，杀杀你的威风我就不是我啦。就跟她飚上了，一直站在那和她说。。。。 后来她非常凶狠的扔了5欧给我。气死我了。好象是我骗她钱是的，当着那么多人的面。。我就一直站在那，要找他们经理。后来她一个同事来和和我说，她可能是太忙了，没看清。。。 让我不要生气了。我说不见经历我不走，我需要一个道歉。过了好久，那个女的站起来和我说道歉。虽然她语气还很不忿。ＧＧ出来还说我不应该为了５　欧就和她吵。我说，这不是钱的事，是不能让她觉着我是在骗她的５欧。可能当时是刚来德国，一直有点敏感。; U+ h. z: ^1 p8 ]. c' U
这事以后我坚决不去那家了，几天后，GG去他家买东西，我就在外面等。　那个女的来是记住我们了，跑来和ＧＧ说，上次是她不对，因为最后关店查帐时，帐是对上的。还要和我道歉。我也没理她。不过也觉着，她并不是针对外国人，不然她不会主动过来道歉。哎，不过看来，大家都有一样的经历阿。
作者: 过河卒    时间: 5.3.2008 23:55
哇，刚离开一会就有这么多同情安慰的帖子，顿时感觉很温暖阿！特别感谢青虫的加分！4 m4 f! o$ p$ U: I
唉，我这性格注定是被人欺负的……& h. I' A* e1 A, o# S; U
下次路过Norma要是看见是那个老太太当班我就不进去了！其他几个收银员还挺nett的，就是她，哼，我一定找个机会投诉她！
作者: ace    时间: 5.3.2008 23:58
我这里好像没有rewe,也没见过penny
作者: ace    时间: 6.3.2008 00:03
原帖由 dizzyun 于 6.3.2008 00:00 发表
8 H1 f, G5 B* M
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慕尼黑也没有
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慕尼黑没有我也能忍了。。。
作者: ace    时间: 6.3.2008 00:06
原帖由 dizzyun 于 6.3.2008 00:05 发表
/ k4 i/ J+ ^+ w, s" t对 因为它有的是别的啊……
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作者: 过河卒    时间: 6.3.2008 00:07
原帖由 dizzyun 于 5.3.2008 23:57 发表 : t9 b5 i4 b; `1 D: z9 t
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( W4 g) ?9 |  v6 v5 c$ o+ @不进去了就是你投降了。换我我非她不结帐，非得再揪她一次错帐给她好看！
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看来我真的不懂得抗争阿！唉，为人和气惯了，本以为德国是个很适合我生活的和和气气的国家呢……
作者: Zeuge    时间: 6.3.2008 00:21
原帖由 可儿lee 于 5.3.2008 22:11 发表
1 t: [6 F+ x" Q7 c) j写封信到总部投诉以下，下次去买东西的时候看一下她的编码。
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- [3 I0 _  {% n2 y$ `' U  _一定要投诉！！！！！！！！！！！！！
. K$ D6 g" s1 K  ^! r: ]6 o3 g德国人就知道欺负人！
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我上次本来也想发一个关于德国人欺负中国人的帖子，后来想想已经够郁闷的了就别拿上来让大家一起郁闷了。既然你已经发了这样的帖子，我强烈建议：大家都把自己的经历发上来。让大家也能够借鉴一下。
作者: 天の紫    时间: 6.3.2008 00:22
      
2 g# _9 e$ g. S% @: R0 H       有一次我退了十几个瓶子，那收款还跟我谈笑风声的，说完了话竟把刚才数到几给忘了，我就告诉他
/ ]8 x, a9 h9 U$ I2 H% K$ C我自己记得总数是几，书包里还剩下几个，他就按着这个推算出扔了几个，又把后面的给数完了。更夸张
, h, T- U5 y$ b+ F7 B的是，结帐时扣掉我买的东西还找给我30多块钱。
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　　我自己接了钱后也没想，还缺心少肺地去酒吧赴聚会去了。后来回家路上看小票才发现他在总数目后
# d5 r( v) E6 x面多打了个0 变成100多个瓶子，总金额是40块。我第二天就去超市说明 可是他们头天下班后瓶子都送走
* @4 d/ @! b: d# q) {1 J( l了，帐也核过了，没工夫管我这个事情……
作者: 天の紫    时间: 6.3.2008 00:31
原帖由 过河卒 于 6.3.2008 00:07 发表
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看来我真的不懂得抗争阿！唉，为人和气惯了，本以为德国是个很适合我生活的和和气气的国家呢……
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和气说明你有教养，绝对不是缺点，你只是有些习惯忍让吧1 `2 m; k6 }; \& l2 D" V8 e% C% O
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以后学会据理力争的时候也不要抛弃你的和气 # E& y: G- s) E, B7 g5 v0 Y
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因为最强有力的就是和风细雨态度的下，缜密的思路和强硬的措辞
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作者: Zeuge    时间: 6.3.2008 00:36
不过这样的事情可能会是有一个万一，比如她真的忘记了。------不过我认为可能性不大。他们每个人收钱的时候多了就是他们的了，少了他们得补。他们一看什么年轻小伙子之类的有的时候就有意算错。太可狠了！！！！！！！, v; _& B8 |1 p0 y5 J: v

5 l  O$ w5 P  h* ~9 x我原来也遇到过这样的事情。呵呵---我经历太多了：在超市里买下打折帖红标签的肉两块，出门结帐时。我发现了不对劲，她刷我这两块肉时两个手一起去刷的，我当时感觉好象是她用左手把红标签的挡住了，（两块都是！）。结果我仔细看了一下单子，果然那两块都是按照原价算给我的！由于我就在她旁边没有走，当时我就找她了，她说因为那个肉不打折了。我说那上面明明帖着红标签，价钱也在上面。但是人家就是说涨价了。我很气愤，我告诉她我不要了，她说你已经买了。就这样我们僵持了大概5分钟个样子，她退让了一步：就是把肉还给她，她把钱退给我。等于就是没有买。9 r& c: e* ~* E, b- G  N( S

1 R7 i( W  p7 _我当时就是一个念头，今天这个事情不解决我就呆在那里不走了！我不会理会后面是否还有别人需要结帐。因为我也是顾客！当然如果你有急事的话，那就另当别论了。可能也就是我当时保有的这种决心被她看出来了，所以事情才解决了。
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真是火大！！！
作者: 过河卒    时间: 6.3.2008 00:38
原帖由 天の紫 于 6.3.2008 00:31 发表
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' \  b; e  W3 V) N5 I和气说明你有教养，绝对不是缺点，你只是有些习惯忍让吧0 [9 p9 P; x0 f1 E1 Y9 C+ q( C9 Y
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以后学会据理力争的时候也不要抛弃你的和气 & P+ ^3 M: t% ?" x1 u8 j
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因为最强有力的就是和风细雨态度的下，缜密的思路和强硬的措辞

) _' s$ s' s+ c: P8 W5 R我的德语还需要磨练！呵呵
作者: 天の紫    时间: 6.3.2008 00:50
原帖由 Zeuge 于 6.3.2008 00:36 发表 7 H3 F9 F, F- v5 P
当时我就找她了，她说因为那个肉不打折了。我说那上面明明帖着红标签，价钱也在上面。但是人家就是说涨价了。

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0 `3 u8 B, y% c: N' {' F% y她说折扣标志不算数就真不算数啊？她说涨价就涨价啊？2 V$ o- o9 x; @- b1 H, y  F! l* Z, r
你问她知道什么叫明码标价么？你问她这是正规超市还是跳蚤市场啊？
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告诉她少废话，价签说明一切，你给出标价的行为就是一种买卖合约的缔结1 ~# H/ W: m0 U% p' k' x6 a; z
你就算一时失手在价签儿上少打一个零都得自认倒霉，按这个价格卖给消费者
作者: Zeuge    时间: 6.3.2008 01:38
原帖由 天の紫 于 6.3.2008 00:31 发表
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# s4 F* W. I! Z; a, z和气说明你有教养，绝对不是缺点，你只是有些习惯忍让吧
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, g: m4 }) i+ b, G以后学会据理力争的时候也不要抛弃你的和气
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因为最强有力的就是和风细雨态度的下，缜密的思路和强硬的措辞; K. |9 I0 j: x" b

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和气固然没有错！我相信我们所遇到的决大多数都是很和气的人。你的帖子让我想起来了另外一个故事：我原先在wuerzburg后来才来了nuernberg。我在w的时候用的是sparbuch。里面锁着钱，只能每个月取600。来之前我特地去询问了w的sparkasse银行，那里的人告诉我不用在w解决，说来了n一切都可以解决。我再三问，人家都是这么说的。来到n后我在这里重新办理了一个sparbuch。并且在这里的sparkasse告之了一切。结果他把我的在w的sparbuch收了盖了一个n的獐子寄回了w。一个礼拜后被退回来说里面的钱不能转过来。我去了n的rathaus，结果被告之应该去w的r。我打电话去w被告之我的材料已经寄出了。我又去n的r，被告之材料没有到没有办法处理我的事情，-----而且加了一句说即便材料到了也应该是w的r来处理。
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我怎么办？当时离我延签就差一个礼拜左右。我w的s一部分钱，手里没锁的一部分。如果我把这些钱全部存在w的s里应当也是可以延签证的，但是我是不是每个月还得跑w依次把钱娶了？这就是当时我询问w的sparkasse之后的结果。2 _& ~' r1 @& d% `
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结果无奈，借着去找同学玩的机会我去了w，当时在那里娶了一个月的钱又回来了。结果我自己在这边的sparbuch延签的。这里的r反正不承认我的两个锁着的帐户。我想，那算了，大不了什么时候没事了去玩的时候可以再去取钱（里面的前也不多了）。
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# M) A* S& m2 a* }/ l说到这里，我也只是觉得烦琐，也没有认为我有和别人争执的道理。-----原因很简单，就是人要和气嘛。后面的事情我是真的骂娘了！刚好有w的朋友请客，我就买了一长票过去，顺便去取钱嘛。去了以后一个年轻女职员告之我不能取钱！她就说：nein，geht nicht！我问理由，她说因为上面盖过n的獐子。我把事情来龙去卖给她解释了。可是人家就是说nein，geht nicht。我跟她说虽然盖了獐子但是里面的钱当时没有转到n啊，---她也明白也说知道我的钱还在那个s里面。我说那为什么我的钱我不可以取呢？我当时的护照照片和我是一个人。人家还是又只是说：nein，geht nicht。我说就算是我每个月都有权利取我一个月的钱总该可以吧？人家重复：nein，geht nicht。我说我为了此事已经折腾了好久了，而且每次都得花钱做火车，人家还是：nein， geht nicht。我说如果有什么问题我一律承担，人家还是：nein，geht nicht。我告诉他说：那么为什么上一次我来取钱的时候你们让取呢？上一次也是有n的獐子的啊？人家对我这个问题避而不答，只说人家最拿手的：nein，geht nicht。当时已经在那里说了半个多小时了（当时没有什么顾客）。  看好了，截止到目前我还没有发火。因为我平时的脾气太好。我总也觉得你对别人和气人家也会对你好的。1 U$ X7 t& c9 |9 n. Z8 q2 E
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但是事情的转折点来了：她进里屋给另外一个男职员说了几句不知道什么以后她出来还是说：nein，geht nicht。过了两分钟，那个男职员出来当着我的面跟那个女的说：你16点有一个termin。当时正好是15：58分。 我当然明白这是故意赶我走。但是我没有发火，我很和气的说了一句：如果你有termin，那么找你们银行的其他职员来和我谈吧！没想到我这句话一说，人家两个都火了。态度声调比那个nein，geht nicht。还要让人难以接受。由于别人对我先凶，我自然不可能呆着啊（不管我生气了没生气）。我说：gesetz ist quatsch！scheisse sparkasse！我都不知道语法或者平时是不是这么说。反正当时挺顺口的。" b" w; @4 [1 ]' q1 R
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他们不停的说的相当快的德语！----想着我是外国人，专门说的很快。我记得刚来n的时候有一个姐姐告诉我了一个类似经历。她教我了一句：du muss mir langsam und deutlich erklaeren。当时我用非常快的语速重重的说了这句话。  他们稍微停顿了一下，但是基本上语速没有慢多少。然后他们叫我走！我说：nein，geht nicht！基本上他们没说一两句我就说了那个女人的专利语言：nein，geht nicht！
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- j- y+ z$ Q4 C4 H7 J! |' n最终结果我拿到了钱。
作者: Zeuge    时间: 6.3.2008 02:08
原帖由 天の紫 于 6.3.2008 00:50 发表 # B% k' I' l+ A, e
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2 S3 h+ M) }$ Z( ~她说折扣标志不算数就真不算数啊？她说涨价就涨价啊？& q3 c+ R' s5 H, J
你问她知道什么叫明码标价么？你问她这是正规超市还是跳蚤市场啊？
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告诉她少废话，价签说明一切，你给出标价的行为就是一种买卖合约的缔结7 a( O/ x: ~) b' K1 w, v
你就算一时 ...
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你的帖子又让我想起了另外一个经历：具体说不是一个是两个一模一样的。$ E  O6 ^4 m2 r

! G' L5 C: Z0 Z$ a当时在wuerzburg的aldi买菜，看到黄瓜0。19一个，标价排上帖的红标签----嘿嘿。可没有帖在黄瓜上啊。出门结完帐的时候，我就在她旁边仔细看单子，结果发现两根黄瓜分别是0。49。我就询问她，结果被告之没错，就是0。49。我理论了，我坚持了，最后她叫他的同事去看看是不是0。49。过了两分钟，回来告诉我没错。就是0。49。 我诧异了，我明明看的是0。19。我说我要亲自去看，我去了结果也出来了：的确是0。49-----因为那张红色字条背后的黄色字条上写的0。49。她的同事一定是把红色字条取下来了。
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7 y/ M/ O" U5 ?- ~: g这时候我该怎么办？郁闷之余也只有说把黄瓜退了。不过好的一点就是退的比较顺利-----虽然我赢来了后面排队的无数德国人异样的眼光。
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同样的事情发生在卧儿马（也在wuerzburg）。当时香蕉0。79。（没有帖红色，就是黄色的）出门时说1。09。结果我去看的时候的确是1。09。人家就在我逛的时候把价钱涨了（虽然我当时放到车子里的是0。79时的价格）但是我又能怎么办呢？-----不过我相信这个不是人家故意欺负人的，可能人家真的本来就是要改的。-----因为她也没有叫她的同事去看并且我第一时间进去看了。
+ F. m0 r- t8 ^+ A6 I' ?: u谁让我嘴谗呢，我最终把这个香蕉买下了。------可能是我觉得人家没有恶意，也可能我是被这里的不合理折腾累了。5 d9 ?* F! T6 g0 @# r/ c0 C

+ M0 w. J- E/ S) d0 C3 M哎，谁又能说的清楚我当时的心境呢？
作者: Marsliang    时间: 6.3.2008 05:26
原帖由 lika 于 5.3.2008 22:14 发表 / y  A$ X( m$ W/ T
我刚来德国的时候也在NORMA碰到很恶心的事情。' ~" e4 c) T( [& i
我记得是我来德国第一次哭。
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: Z/ q- B3 {# ]" s+ w, ]那次买了一袋1，79的土豆，因为不想找CENT回来，就给了79CENT和10欧。结果她就不找我钱了。
3 N& X: F2 P# l我当时很晕。/ A$ z3 C9 g% r; z7 [: f
一欧的硬币和纸币还是有区 ...
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( J/ D3 O+ F3 Y& S2 V我还没见过一欧的纸币呢。
作者: Marsliang    时间: 6.3.2008 05:48
看来norma的员工的素质普遍较低。我到过几个城市的n个norma感觉都一样。有一次我在dutzendteich附件的那个norma买米，他们把两种包装很相近的米无序的装在一个纸盒了，只标一个价格49cent，我当然拿那种包装好看的米啦，而且另外一种的包装都破了。在付款是那个收银的说89cent一盒，我愣了，说那里写着49cent的，她说不可能，还问我到底要不要。我说不要了，她说我浪费她的时间，还bs我。让我很不好意思，后面的人也看着我。我只能道歉。付了另外的款后，我又回去问另外一个员工，这是怎么一回事，怎么两种米放在一起只有一个价格，那厮说搞错了，就把那些米分开了。7 f+ N0 D  `- H4 B- x
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这下轮到我发飙了，我当场骂了那个收款的婆娘，指责了他们的工作态度。
作者: lang    时间: 6.3.2008 12:12
那就笑眯眯地跟她说，老太婆，这2元钱给您买药吃
作者: adriana    时间: 6.3.2008 17:28
德国超市不错了，我在西班牙，一点不夸张，四次有三次多收钱，我仔细统计过。。。，不是把三盒牛奶打成四盒，就是把板栗打成核桃价钱，因为西班牙人一般都很糊涂，不看小票，我糊涂了几次养成了看小票的良好习惯，还练成了买多少东西都记得价钱的好本领哈哈
作者: 华丽丽的飘过    时间: 6.3.2008 17:28
当时在wuerzburg的aldi买菜，看到黄瓜0。19一个，标价排上帖的红标签----嘿嘿。可没有帖在黄瓜上啊。出门结完帐的时候，我就在她旁边仔细看单子，结果发现两根黄瓜分别是0。49。我就询问她，结果被告之没错，就是0。49。我理论了，我坚持了，最后她叫他的同事去看看是不是0。49。。。。。
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2 t3 F& N% E% w! \8 K! L这事在国内我也碰到过，家乐福，还碰到两次，第一次我去说了，结果那小姐不知道拿对讲机讲了些什么，然后跑过来说价钱没错，我自己进去一看，价钱的牌子已经被撤掉了，空的，连新的价钱都没来得及放，可见是接到命令后马上撤的。。。第二次，由于第一次受了哑巴气，这次，我自己先不动声色的进去确认了价钱牌，再那个值班女人又要拿对讲机的时候，我说我现在就跟你一起去，省的你们换牌子了。。。。这女人后来给我乖乖的退一赔一。。。。
作者: adriana    时间: 6.3.2008 17:30
后来俺在有选择的情况下都去自动付款机器付款，省得回家发现了再郁闷，就是多了了五毛那也是我的五毛撒！！



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