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标题: 请教关于eteleon签的合同的收费问题 [打印本页]

作者: sakuralover 时间: 13.11.2009 14:10
标题: 请教关于eteleon签的合同的收费问题
我上个月在eteleon网站上签了一个O2的4.99月租的合同。中间由于各种原因吧，到目前为止电话卡还是没有寄到我手上，关于这个问题我跟eteleon的人员交涉后目前还在处理中，至少他们的态度还可以就是速度慢了点。

今天查银行账户的时候发现另外一个问题，账户内被划走了34.02块钱。DRILLISCH TELECOM GMBH 公司，划账原因是：U0068831 U036624695 B059052627 TELCO RECHNUNG. 详细的账单我也没收到目前只有这些信息。

我想请问的是：
1.账目上的三个编号是什么意思？是代表10月和11月两个月租加开通费？但是数目上怎么算也算不对。
2.不是听说O2的这个合同是talkline代理的么？怎么我这个是DRILLISCH TELECOM收费？正常么？
3.鉴于我现在都还没有收到电话卡，我是不是应该继续同eteleon公司交涉，追回目前的产生的费用。而且因为拖得时间比较久了，估计等电话卡到了之后那个所谓的免开通费的时间也结束了，我是否有权力想eteleon公司重新申请一次免开通费？
4.我是否可以直接去银行直接把这34.02要回来？

作者: 有容乃大 时间: 13.11.2009 14:21
没收到过onlin rechnung?

作者: sakuralover 时间: 13.11.2009 18:31
你是说发到email邮箱的online rechnung？没有啊

作者: 有容乃大 时间: 13.11.2009 19:24
我收到过办online—rechnung的信
在网上办个帐户，可以看到自己的账单。

作者: 有容乃大 时间: 13.11.2009 19:26
你签的是O2的合同，为什么DRILLISCH TELECOM GMBH 取钱？

作者: meng9019 时间: 13.11.2009 20:35
没经验的最好不要玩这些, 都是陷阱消费.

作者: sakuralover 时间: 13.11.2009 22:20

你签的是O2的合同，为什么DRILLISCH TELECOM GMBH 取钱？
有容乃大发表于 13.11.2009 19:26

就是啊我也很纳闷而且一下子就扣了34欧

作者: liangweiwei 时间: 15.11.2009 13:07
你好;

我跟你的问题是一模一样的，10月26号的合同，第一个月就扣了34欧元多，还有好像这个卡还有什么第一个月免费赠送250条短信，接下来的几个月就会收钱，你kun掉了没有，赶紧昆掉

我想请问一下你，你的问题解决了没有啊?我的同事签的也是talkline的，但是我签的合同却变成了telco的，而且他们也没有初装费，但是我却有，好奇怪，我现在担心会有其他的消费陷阱，比如说前几个月是免费的，后面就要收费了，但是我不知道怎么确认查找，我是否有这些项目，所以想请问一下你的是怎么回事？

作者: sakuralover 时间: 16.11.2009 13:25
我现在比你还惨一些，我的卡由于各种原因至今还没收到呢。你说的250条免费短信你kun掉了么？我也不知道如何kun。

以前听说的在eteleon签O2的都是talkline的，为什么我们俩的成了telco的呢？搞不清楚？而且听说talkline给每个用户都发了有哪些是前几个月是免费试用的项目说明。但是telco没有给我发任何这样的说明，也没有给我邮寄任何形式的账单，真是有冤无处诉啊。

作者: sakuralover 时间: 16.11.2009 13:27
回复 8# liangweiwei

还有你收到卡后打过那个免除接通费25的那个号码没有？试试能不能返还给你25元。等你的消息哟

作者: peter1983 时间: 17.11.2009 15:42
回复 8# liangweiwei

我的情况和你的一样，请问你那个免费短信怎么昆啊，给个模板好吧，俺德语不懂。谢谢。另外，这个业务还有其他要昆的业务没有？

作者: sakuralover 时间: 17.11.2009 23:11
免费250条短信的业务是只有第一个月，之后每个月要收多少钱？

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