德国开元华人社区 开元周游

标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办 [打印本页]
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:05
标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办
有人经历过吗？？
作者: shermanren    时间: 26.2.2010 14:09
机器上有银行电话的把
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:27
去柜台问问吧
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:34
回复 3# 蓝帝狮 - `5 L7 `6 ?- ~2 |# z0 o% G
9 \  k# B9 U  {! r( \
2 D* e& m$ T& v; N
   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:36
回复  蓝帝狮
# h$ D* C" j$ g: g
2 V. z! C5 S+ s9 w7 g. B, w8 g- n* v6 [* C
   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！
  m  Y# ~; h+ l文静 发表于 26.2.2010 14:34

. ^4 W5 _' U7 P+ O9 |( D5 l4 @2 i% N/ l5 l5 ?1 M0 y' A$ Y: ~. Y
估计会给你换新卡吧
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 14:59
回复 1# 文静
: c- Q( U1 O6 `/ h% [
# P. E$ i7 n) q2 D# f' q4 b9 d别担心，应该没事的，已经跟银行联系了就好。
) B% A' }' y- B) C+ n' t; y' @好在是被机器吞了，要是忘记拿出来情况岂不更糟。) y9 T1 [# Q! t! {" h+ {
有一次在中国我就是取到钱后忘记取卡了， 因为这里取款机都是先退卡后取钱，国内正好相反。
3 S$ {  {2 S& y: e- x惯性使然所以忘了取卡，然后就被吞了*（还好后面没有人排队的，不然密码都不用输入卡里的钱直接就可以被取光光）。
5 E# ]& b% P$ r8 m1 N" C* W4 Z后来银行给我补办了张新的。
作者: winddance    时间: 26.2.2010 15:38
没事，被吞的卡会被送回该银行，然后会邮寄给你，如果你更换了地址，就要去银行办个小手续了。收费好像是3欧。
作者: 骑狮子的羊    时间: 26.2.2010 15:47
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。
作者: dido_draw    时间: 26.2.2010 21:58
如果附近就有柜台，可以直接过去，然后出示护照，他们会打开机器拿出卡。但要出示护照。今天刚刚经历
作者: ww0128    时间: 26.2.2010 22:08
经历过一次,然后去柜台说明了情况,银行职员说是我的卡坏了重新给我寄一张，密码还是原先的那个
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 22:54
回复 9# dizzyun
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" r4 v' f6 Z  C' R倒是也听说过
作者: Eros    时间: 27.2.2010 00:01
德国几乎所有自动售货机和取款机上都有一个标签，写明故障联系电话，一旦出现问题，马上打电话报告，机器所属公司会记录在案，事后会处理。如果不放心可以再打110报警。如果不满意机器所属公司的处理结果，可以在民事法庭起诉该公司。+ W. ]3 ]5 D1 B
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我所在公司是做此类系统的，所以略知一二。不要着急，不会出问题的。其实全德国的消费者都是我公司的客户，嘻嘻……
作者: dongbeihanzi    时间: 27.2.2010 14:21
你首先要做的事，是庆幸一番，因为不是丢在别处，被人拾到恶意使用。然后是在银行工作时间内尽快到柜台，如果你更幸运的话，人家直接打开机器取出卡，交给你。如果不行，也没关系，一般新卡2周之内就会到，你现在申请的话。
作者: silanshenwei    时间: 27.2.2010 16:09
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被安慰说第二天去开户行。第二天准备了一堆材料去银行，结果人家就瞄了眼我的护照，下去机器（我被吞卡的机是开户行那得）拿了几张卡出来，其中一张是我的（汗……），以此证明，德国银行的机器很喜欢吞卡的……
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:19
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。 ...
  g& u. m$ U' E* t# T' q骑狮子的羊 发表于 26.2.2010 15:47
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- v( u. N! t8 p' R. x! [
* H/ j0 s) Z) X) T) \  什么银行这么好啊？- -0) `2 S/ H4 W$ R% w9 v! b6 M8 X

- e# Z1 j) x6 {' v8 l& V: @我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。. g5 e2 O2 a( G+ }& w
9 Y+ e# k8 T4 d
吞完去柜台说一声。。。。告诉他帐号，他就看见你的卡在机器里了。。。0 S% Y: c" N- Y2 ?# o
2 T( [& n1 r$ _% \' x
最莫名的一次是上上个星期，我取钱，都听到机器数钱的声音了，屏幕还说请取卡取钱，欢迎使用喃。。。& M- {& Q  G6 _0 u- t

; M# _, i; D) @* L6 }( J7 s% G3 T但是没钱也没卡。。。银行小伙子说，他也不知道机器为什么把我卡吞了。。。我前面后面的人都用的好好的。。。
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6 ^0 K, F: ^# B/ ]. q( I$ e9 }! I这个被吞掉，别的银行不知道，DB是不要钱的，寄新卡新密码给你。
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:26
吞卡不是什么大事情，去银行说一下，他们会帮你找的
+ u3 r' m) U* Q  b德国银行其实在每天结束后还会看一下有没有被吞的卡，然后等失主来取
! z2 F7 _" v) |/ _$ Z万一卡真的找不到了，你就挂失，原卡会被锁死，然后银行会从新给你邮寄新卡
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:28
还有人在德国取钱，拿了卡忘了拿钱的呢…… 并且是第二天才想起来没拿~ ...( S$ s6 g  y( l" ~' T3 B% z" ]
dizzyun 发表于 26.2.2010 21:36

' n0 j% ^1 \2 f. g9 A6 Y这个也可以找回来的
6 k/ j* I. N- z2 s: a/ C( Z上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元
; Z+ I  t! O/ f  W6 j) S德国AUTOMAT如果不及时拿走钱，钱会自动吞回去的
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:36
什么银行这么好啊？- -0$ F. h/ g. F& \. u; k
5 S# e0 R7 ~- x& N( D
我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。
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! n9 b1 J9 M' [吞完去柜台 .... d) s8 f. z3 g, M7 _
忧夏的漠漠 发表于 27.2.2010 16:19

- ^: N; Z- V8 f: B# ]
: C$ e# S1 |, Y  [+ |' H$ w8 K7 j
" ^0 q) c# A% }: e; P: r, }- h    你一定是在卡上贴自己照片了，机器看你照片帅，就私吞了。
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:40
这个也可以找回来的
! q6 O0 ~* w6 F6 l上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元3 y8 S( `2 M0 |, w
德国AUTO ...
3 F4 d' G; c4 X) y5 J# d' oairbrone 发表于 27.2.2010 16:28

! q. |% B: t+ V2 I8 Y% C
) n6 _, f" Q1 U3 P% y2 E
, ?* K- F1 T) h    还用我这种搓人。。。钱卡都忘记了。。。- -0
3 H; [5 L: g1 U( c7 L当时银行的人像看天神一样看我。。。还让我签了一个中文的签名。。。抱着我的签名在电脑上核对字迹。。。。
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:44
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被 ...! c- l! ?6 f6 s$ D6 ?5 P* V0 c
silanshenwei 发表于 27.2.2010 16:09

6 B0 W9 {" Z9 a! I! u" Q- k3 p# b& T6 V2 _4 P8 K  z( [% M$ Q

3 X) V/ r# ]6 B+ n9 I    居然一下就能拿出几张来……太汗了……俺们公司的机器质量要改善一下……
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:22
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:23
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: 骑狮子的羊    时间: 27.2.2010 21:53
回复 16# 忧夏的漠漠 . l: g3 N4 L0 y5 y1 ]

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    德意志银行
作者: 4wolf    时间: 27.2.2010 22:34
谁敢吃我的卡，我就吃谁！
作者: Eros    时间: 28.2.2010 01:33
谁敢吃我的卡，我就吃谁！! Y# {# O# _/ \% u/ @
4wolf 发表于 27.2.2010 22:34
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$ d( {! Q' Y( z& b    好，下次看四郎生吞活剥ATM机
作者: 潇洒哥    时间: 28.2.2010 03:31
前几天再加油站旁边的一个取款机上取钱，因为机器反应慢，还以为卡被吞了，惊出一身冷汗



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