德国开元华人社区 开元周游

标题: 德国超市或商店打碎东西不用赔？ [打印本页]

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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:08
标题: 德国超市或商店打碎东西不用赔？
这么多年记得只有一次在超市买鸡蛋收银的推得太快，一盒鸡蛋给打碎了，然后让我再进去拿一盒没收钱，当时想应该是他的责任所以不要钱。
* B8 g9 p+ V+ \& J5 O. ?7 j可今天本来是去买红酒，想想没什么别的好买所以就带了一个布兜进去，(我常犯这懒毛病，为了不推车麻烦，经常觉得不买什么经常遇到买多没地方装。)
# l4 E2 t/ Q% o$ N4 [1 Z6 b% {进去看到咖啡打折想多买，就抱了好几罐在手上，结果杯具了，因为手上先选好了红酒完全没意识到，只听很一声巨响，全商店的都看着我，蒙了，店里马上来人打扫了，我也跟人说对不起。
2 d8 M- I6 _; H. U8 k) S又回去拿了一瓶去结账，跟结账说打碎的是不是我要付钱，结果收银说不用。
红酒不贵就5，6欧，是不是打碎东西不赔啊？
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作者: 黑森林奶冻    时间: 30.5.2011 22:12


$ i. G; D9 r3 J1 u5 S好像是，听说是有保险。
3 T% R2 \3 r! d2 u我之前打碎过一个灯泡，德语说的又不是很顺溜~跟柜台解释了半天人家才明白，但是还是只收了一个的钱。
, ]3 Q- S: h% i# l2 c后来又有一次都结完帐了，买的黄瓜失手掉到地上摔断了。柜台的人还说让我进去重新拿一根估计不是故意的应该就没问题吧~

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作者: mirandawang    时间: 30.5.2011 22:41
好像是的，即使结账完没出超市门打碎了也可以再拿一个。我看见过好几次了。

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作者: Eleina    时间: 30.5.2011 22:48
好象是 俺之前烦懒没推车 结果抱了N多酸奶 一不留神 掉地上 摔漏了 人家也没让我赔

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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:56
回复 黑森林奶冻 的帖子
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看来都没赔。
/ }1 g3 X& ?5 V+ x7 s

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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:58
回复 mirandawang 的帖子

( @4 R0 K# i' |5 a& c5 n我才来德国有次在超市买牛奶，结果前一个结账的可能把我牛奶拿跑了，跟收银说我小票结账了，但没东西，也是让我又去拿了一盒。

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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:59
回复 Eleina 的帖子
- x! ~" d9 R! j$ Y: G5 H7 p5 L# F* O
. J  o5 {! R1 i7 Y4 r我也见有人酸奶掉了就直接走了，也没见有人说找赔。
( O/ P( v' R- o% r7 V% e

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作者: Eleina    时间: 30.5.2011 23:23

笑对人生 发表于 30.5.2011 23:59
回复 Eleina 的帖子
) T7 c6 w  k9 {
我也见有人酸奶掉了就直接走了，也没见有人说找赔。

& I9 f& e& T9 _& G; c& O话说这还真奇怪  还真不适应这点 总感觉欠人家似的 结果就是多买了几个酸奶

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作者: schneeblut    时间: 31.5.2011 00:04
笑姐末担心，超市里只要不是故意损毁，是不用赔滴

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作者: ZZTT    时间: 31.5.2011 08:04
理论上，是应该顾客赔偿的，因为毕竟是顾客打破的。但是如果东西不贵(廉价超市里贵的东西也不多见)，商店是不需要顾客赔偿的，A.要么算在企业折旧里，B.要么超市都有自己的损失保险。这样的话反而会给顾客留下好印象。但是并不等于超市不可以让顾客赔偿。他们真要让咱们付的话，咱们也得乖乖付。不过如果顾客自己买了第三方责任险(Haftpflichtversicherung)的话，可以让自己的保险公司付，自己本身不付。

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作者: 雨薇    时间: 31.5.2011 08:48
看来我太自觉了,有一次把酸奶,打碎了,拿着破的去结帐,收银员让我去换一个,我还说不换了,这是我的错.

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作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 10:48
不管是不是自己的错，不小心打碎或弄坏商品，换个好的是没问题的，德国的店都买了保险的，即使顾客的原因造成损失，也是保险公司赔付，超市不需要自掏腰包的。。。

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作者: 笑对人生    时间: 31.5.2011 11:47
回复 雨薇 的帖子

真老实。

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作者: 笑对人生    时间: 31.5.2011 11:48
回复 SJingJing 的帖子
0 e1 r5 w2 l0 s% L. o
. [" d1 d; A3 v$ v; u9 B- i我LG说我们自己也买了保险的，如果在商店打碎贵重物品的话就是保险赔。
估计超市都是便宜的也不用顾客赔，贵重的可能还是要赔的。
- w5 X4 M7 [, I

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作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 11:50
回复 笑对人生 的帖子
+ S# g4 X' O. e2 c
好在我只去廉价超市，打碎贵重物品的机会大大降低，哈

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作者: wsad    时间: 31.5.2011 15:54
我周末去BMW MUSEUM, 逛BMW SHOP时,不小心把一个小拼图打翻在地,东西没有坏只是拼图散出来而已.
店员坚持要我买下，即使在我表示要把它重新拼好后仍不让步。
虽然只是3€而已,但就是感觉不爽.
- A9 q, @: }& Z+ a% I. J& hBMW这点的公关做得有点差.

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作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 16:00
回复 wsad 的帖子

听起来还真觉得过分，又没坏，不是钱多钱少的问题，凭什么要买呀，估计是欺负外地人，而且可能销售提成比较高。
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作者: 软软熊    时间: 31.5.2011 23:06

ZZTT 发表于 31.5.2011 09:04
' m& J! L3 U* z! u. X# X理论上，是应该顾客赔偿的，因为毕竟是顾客打破的。但是如果东西不贵(廉价超市里贵的东西也不多见)，商店是 ...

3 G: v1 {+ T4 |) j. c, `$ a+ U3 kft，有商店有保险的，某些亚超除外

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作者: Jack Sparrow    时间: 1.6.2011 08:21
超市打碎一向不用顾客赔的，是规矩。笑姐好人——

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作者: 笑对人生    时间: 1.6.2011 08:32

( p2 r- x, j  A8 O! \* ~8 ^
回复 Jack Sparrow 的帖子
: @& i. L2 H5 r4 C7 d3 Z
6 A# t& a$ M* [$ `这么多年从没出过在商店或超市打碎过东西，这次绝对是自己的错，所以想着该为自己的错误买单。
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