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标题: 德国超市或商店打碎东西不用赔？ [打印本页]
作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:08
标题: 德国超市或商店打碎东西不用赔？
这么多年记得只有一次在超市买鸡蛋收银的推得太快，一盒鸡蛋给打碎了，然后让我再进去拿一盒没收钱，当时想应该是他的责任所以不要钱。
9 m: [% @" z5 ?  m. k可今天本来是去买红酒，想想没什么别的好买所以就带了一个布兜进去，(我常犯这懒毛病，为了不推车麻烦，经常觉得不买什么经常遇到买多没地方装。)
$ C/ O* @6 A- U& q8 ^进去看到咖啡打折想多买，就抱了好几罐在手上，结果杯具了，因为手上先选好了红酒完全没意识到，只听很一声巨响，全商店的都看着我，蒙了，店里马上来人打扫了，我也跟人说对不起。
4 c! L3 V# v. k6 o0 Z1 F又回去拿了一瓶去结账，跟结账说打碎的是不是我要付钱，结果收银说不用。
8 M$ Z9 L& ]0 }5 h红酒不贵就5，6欧，是不是打碎东西不赔啊？. ^+ V) }4 W8 i( `3 p" S& Z

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作者: 黑森林奶冻    时间: 30.5.2011 22:12
本帖最后由 黑森林奶冻 于 30.5.2011 22:13 编辑
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( R8 [: A( v7 Q1 A) P- ~1 g好像是，听说是有保险。
4 }  q* l7 o' ?- j2 `我之前打碎过一个灯泡，德语说的又不是很顺溜~跟柜台解释了半天人家才明白，但是还是只收了一个的钱。
9 [  i& j6 w4 J5 D9 R后来又有一次都结完帐了，买的黄瓜失手掉到地上摔断了。柜台的人还说让我进去重新拿一根估计不是故意的应该就没问题吧~. `7 Y; W* ]9 v: F; H/ D
作者: mirandawang    时间: 30.5.2011 22:41
好像是的，即使结账完没出超市门打碎了也可以再拿一个。我看见过好几次了。
作者: Eleina    时间: 30.5.2011 22:48
好象是 俺之前烦懒没推车 结果抱了N多酸奶 一不留神 掉地上 摔漏了 人家也没让我赔
作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:56
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5 m; {3 z, @& b: v4 C! c9 I) a+ `& Y看来都没赔。
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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:58
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( [  b: j# V* z- _7 _9 ?& L. q  Z- `. h  u) v* v3 A  Y
我才来德国有次在超市买牛奶，结果前一个结账的可能把我牛奶拿跑了，跟收银说我小票结账了，但没东西，也是让我又去拿了一盒。
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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:59
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我也见有人酸奶掉了就直接走了，也没见有人说找赔。: q" _) M3 f% H  w
作者: Eleina    时间: 30.5.2011 23:23
笑对人生 发表于 30.5.2011 23:59 8 w0 `5 g! o( U! ^6 E: U- J
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0 J2 Q' n/ k; z+ A( y4 k" m" ^
5 l5 k0 p9 h% K  {! M' j我也见有人酸奶掉了就直接走了，也没见有人说找赔。
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话说这还真奇怪  还真不适应这点 总感觉欠人家似的 结果就是多买了几个酸奶
作者: schneeblut    时间: 31.5.2011 00:04
笑姐末担心，超市里只要不是故意损毁，是不用赔滴
作者: ZZTT    时间: 31.5.2011 08:04
理论上，是应该顾客赔偿的，因为毕竟是顾客打破的。但是如果东西不贵(廉价超市里贵的东西也不多见)，商店是不需要顾客赔偿的，A.要么算在企业折旧里，B.要么超市都有自己的损失保险。这样的话反而会给顾客留下好印象。但是并不等于超市不可以让顾客赔偿。他们真要让咱们付的话，咱们也得乖乖付。不过如果顾客自己买了第三方责任险(Haftpflichtversicherung)的话，可以让自己的保险公司付，自己本身不付。
作者: 雨薇    时间: 31.5.2011 08:48
看来我太自觉了,有一次把酸奶,打碎了,拿着破的去结帐,收银员让我去换一个,我还说不换了,这是我的错.
作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 10:48
不管是不是自己的错，不小心打碎或弄坏商品，换个好的是没问题的，德国的店都买了保险的，即使顾客的原因造成损失，也是保险公司赔付，超市不需要自掏腰包的。。。
作者: 笑对人生    时间: 31.5.2011 11:47
回复 雨薇 的帖子8 z0 e  ~: W) m3 p

. v. j1 Q  a) M6 {3 e+ I% ^6 v真老实。
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作者: 笑对人生    时间: 31.5.2011 11:48
回复 SJingJing 的帖子
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& W: `6 @( u8 D8 L! O+ o. @我LG说我们自己也买了保险的，如果在商店打碎贵重物品的话就是保险赔。
% R+ M% B- N5 B' P! w2 Z估计超市都是便宜的也不用顾客赔，贵重的可能还是要赔的。' w9 L) p* R$ k2 H
作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 11:50
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# K3 G# _" r' h' l6 X. F  }好在我只去廉价超市，打碎贵重物品的机会大大降低，哈
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作者: wsad    时间: 31.5.2011 15:54
我周末去BMW MUSEUM, 逛BMW SHOP时,不小心把一个小拼图打翻在地,东西没有坏只是拼图散出来而已.
1 r" t6 N- Z( D店员坚持要我买下，即使在我表示要把它重新拼好后仍不让步。
- n" y# k% ^- K4 M" [( Z. `$ O  N虽然只是3€而已,但就是感觉不爽.
: O8 `( O" x: U) L! {& b. ]. g; A" @BMW这点的公关做得有点差.
作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 16:00
回复 wsad 的帖子% V4 e% }1 Z0 @& L5 F' F

! b. s7 ?) O& H听起来还真觉得过分，又没坏，不是钱多钱少的问题，凭什么要买呀，估计是欺负外地人，而且可能销售提成比较高。, V* C% O, v6 X1 u3 y; P
作者: 软软熊    时间: 31.5.2011 23:06
ZZTT 发表于 31.5.2011 09:04 3 i: i8 W; n( V5 A* @
理论上，是应该顾客赔偿的，因为毕竟是顾客打破的。但是如果东西不贵(廉价超市里贵的东西也不多见)，商店是 ...
' e( a8 p: v# a% G
ft，有商店有保险的，某些亚超除外
作者: Jack Sparrow    时间: 1.6.2011 08:21
超市打碎一向不用顾客赔的，是规矩。笑姐好人——
作者: 笑对人生    时间: 1.6.2011 08:32
本帖最后由 笑对人生 于 1.6.2011 09:32 编辑
  H9 g: t' Y) f) U
# n; ]! |* y5 e% e* H9 ]回复 Jack Sparrow 的帖子
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& P% e5 f- G: b5 q- Q0 ?这么多年从没出过在商店或超市打碎过东西，这次绝对是自己的错，所以想着该为自己的错误买单。' |) H4 i6 l7 g9 k9 t: q




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