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标题: 取消talkline的电话合同会有什么惩罚呢 [打印本页]
作者: yiyezhiqiu    时间: 15.9.2011 10:22
标题: 取消talkline的电话合同会有什么惩罚呢
近几个月觉得talkline手机合同收费有点莫名其妙，如果想要在合同到期前取消的话，会有什么惩罚呢？: s: l  F$ z3 i  F0 ^8 P! y/ g
作者: 270400    时间: 15.9.2011 10:32
不会有任何惩罚，因为你根本就无法取消了~1 O3 t" Y5 T6 @+ M. y7 i+ ~. h
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强行取消么？估计要一次性缴纳个几百欧元，强制停止银行自动转账么？你会收到无数的Mahnung~
作者: suziprincess    时间: 15.9.2011 12:17
我是到期了都取消不了，还在不停的扣钱，最后一次的钱我从银行截回来了，Talkline开始给我写信，所以我只有让律师写信过去处理了。
作者: happyylh    时间: 15.9.2011 12:47
回复 yiyezhiqiu 的帖子' L- N1 T6 B2 W" s* f' l* w+ F

' j# |, P6 M+ _3 ?! N你好好查一查你的电话详单，里面的收费明细很清楚。有可能是以前某些费用没有及时收取，然后滞后了几个月收取，所以你可能觉得这个月没有用这么多花费怎么收了这么多钱，我遇到过这样的情况，起初也是觉得乱收费了，结果看了详单以后就明白了。还有如果你合同不打算再继续的话，一定要至少提前3个月kun掉。如果你想提前终止合同，一般是要补足所有的费用。祝好运了！
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作者: yiyezhiqiu    时间: 15.9.2011 19:28
回复 suziprincess 的帖子" l6 K8 l( |1 k7 Y4 H' J1 |  d

, `$ ~4 c5 v" J啊。。。。怎么能这样！~~
作者: yiyezhiqiu    时间: 15.9.2011 19:40
回复 happyylh 的帖子& K# `1 H: v) ~% Q: e$ R

7 f4 G' H6 z( e" ^5 t' G& v真得很感谢你的回复和帮助~~ 最近每个月都在扣网上购物费，下载东西的费用，还有每月差不多20欧的上网套餐费用，可是我真得都没有用手机上过网（而且我也给手机设置了不能自动连接网络）！放假的这一个月除偶尔打电话或者发短信我平时几本没碰手机，可是每个月几十欧的这些费用还是继续在扣的~ 我觉得可能是当初签合同时有些项出了问题，所以想终止它。恩恩，谢谢你的提醒了，Master的第四个学期我就去瑞士了，如果惩罚就是补差价的话，我确实想现在就把这份合同终止了（但我感觉可能要求补的差价得包含这些套餐费用）~~
作者: 风声    时间: 15.9.2011 20:11
据说离开德国是取消合同的最好理由，LZ可以试试。
作者: yiyezhiqiu    时间: 16.9.2011 09:35
回复 风声 的帖子" n8 [* O, K: l+ u* `5 X9 f
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恩恩，谢谢你的建议，我尝试一下！：）
作者: happyylh    时间: 16.9.2011 14:00
回复 yiyezhiqiu 的帖子9 M7 X" q* Z% f6 m) L, s" O
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不用谢。/ a3 ]" q7 y& a* s7 p
哎呀，以后一定要小心了，看样子估计你签合同的时候的试用套餐在规定时间内没有取消，你同时也可以在给他们的客服发邮件问问看能否在取消这些你不想要的套餐了，不知道过了期限还能不能取消了，所以同学们在德国签合同的时候一定要注意了。祝楼主好运了！
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作者: yiyezhiqiu    时间: 16.9.2011 23:05
回复 happyylh 的帖子
( l! ~. ], d; n& [9 E8 Z4 u. h
9 O% `& t8 L) J. f2 l; J8 S恩恩，谢谢你~ 最近跟他们沟通一下，我也希望能有比较好的方式解决这个问题~~
0 I/ H0 H0 ]: g; h# b% g：）
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作者: ivan81    时间: 18.9.2011 22:27
kun这合同这么麻烦啊，后悔贪便宜签了！& j) I5 c! C4 _3 e5 s& O) S
上个月电话费160多欧，查到主要是拨了两个电话66666和77777，一共打了130欧。
/ @2 L+ L: T$ Y5 Y# T7 V可能是不小心按到号码拨出去的。. p8 P1 ~( M5 m% |! q3 v, Q
听说德国有专门的这种针对电话锁不住的诈骗
1 W  X& a: G9 k2 x+ W5 T* R! k现在巨担心，不知道是不是其他问题，怕下个月的电话账单。。。
作者: 风声    时间: 19.9.2011 14:14
ivan81 发表于 18.9.2011 23:27
! _  m6 y- a' `& {2 s7 Gkun这合同这么麻烦啊，后悔贪便宜签了！
  \+ p8 {# W2 b4 `: M上个月电话费160多欧，查到主要是拨了两个电话66666和77777，一共 ...

0 f6 `' c& e$ W7 i" z  t' L  |天哪，这明显是键盘没锁，自动拨出去的。
; `4 h( I4 K) t' j1 I: ~2 a看来手机的自动键盘锁很重要啊！
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作者: yiyezhiqiu    时间: 23.9.2011 16:13
回复 ivan81 的帖子% k' S  s. s0 T, L0 j, ?' [. G- m
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我已经觉得自己每个月的手机费很离谱了，可是单个月也还没有你被扣掉的多…我手机之前有出现过在不知情的情况下碰错键，自动上网，后来设置了键盘锁，误碰键的问题基本解决了。还有自动向1066511516发送短信，而且每次连续自动发送好多条，我看网上说这可能是手机中毒。但是向你说的那两个号拨号我还没有遇到过的，我觉得因为这两个号花了130欧的话费可能不是你碰错键的问题，可以找talkline理论下的么？~ 我现在也认为不签合同挺好！
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作者: yiyezhiqiu    时间: 23.9.2011 16:15
回复 风声 的帖子
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我感觉这可能不是自动拨出去的，可能是手机中毒，或者手机诈骗什么的吧~~



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