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标题: kun手机合同经验贴+短期转让手机号,无开通费。。。 [打印本页]

作者: lipingsunshine    时间: 19.11.2013 13:38
标题: kun手机合同经验贴+短期转让手机号,无开通费。。。
本帖最后由 lipingsunshine 于 19.11.2013 14:44 编辑
( Y) d% I/ N/ J, _/ P
, L* i$ [+ l* Z9 Y' g$ r1 t  Z事情的经过是这样的。。。1 `- G- w) J  H4 g% h9 a+ v0 p# m4 M
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2011年9月末我刚刚来到德国,在o2店里签了两年的o2 blue 100,每个月22.5欧。可是今年kun合同的信7月份才邮寄到,于是合同被延长了一年。原则上kun的信必须提前三个月,也就是6月份就要寄到。可是我已经签了另一个合同,网上买的o2网的。, C% V3 k5 k$ t: X) h" b% M& W7 k
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经验1,不要去店里问,店员只会告诉你,没办法这是你的错,是你自己取消晚了,他们什么都做不了。
% D( J* |- `) y5 b经验2,打电话到客服,说明情况,就说自己买了新的o2的合同,问问他们有没有什么能做的。我当时和客服商量了半天,知道他们确认我的新合同也是o2的时候才说要问问经理怎么办。解决办法就是马上把这个合同改成一个月10欧的套餐,期限到2014年9月低,减少我的损失。
8 \% z: h/ |" p, _( U  P' u, X0 @; S经验3,可以连续三个月去银行解释,好把o2扣的钱转回来,这样合同会自动取消。后果就是以后办手机或者网络合同可能会有影响,因为你的信用记录会被几乎所有的手机和网络公司共享,但是也有可能你幸运的话没被po上去。* f# B4 k  C5 x5 x! B% u2 Y/ W1 u

# L3 b4 {3 e: p; Q2 g. x4 k- A& P总之呢!自己的过错还是要承担一些,不过可以把损失降到最小也是一件好事。现在我的手机套餐一个月10欧,Vertrag O2 Blue XS Flex包括:
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# I9 e) }- ~! k& O4 h8 d如果有人短期待在德国的话可以和我联系,随时用随时取消都可以。
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6 [" N: f+ Z! J% h联系方式:站短或者电话017634496698, \5 n7 E4 V; B. s) b  ^
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作者: 暮森-星星    时间: 19.11.2013 15:07
建议早点寄昆信,他们收到昆信会给你打电话,然后每个月给你减5欧花费,让你再考虑下,等这6个月的减免话费期结束再寄一封昆信。然后就万事OK了,还能省一笔钱~




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