德国开元华人社区 开元周游
标题:
求助，退网络必须提前三个月，还要提供新网络公司信息？
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作者:
HLFY
时间:
13.12.2013 21:08
标题:
求助，退网络必须提前三个月，还要提供新网络公司信息？
1。 我当时的网络签的两年合同（因为两年期间有优惠），我在合同提前4个月到期的时侯打电话（我知道退网一般要提前三个月通知），说这个两年的合同结束了我就不要继续了，他们说合同到期会自动终止。于是，我当时的理解就是：我的合同不是无限期的，是2年到了就自动结束。
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2。现在两年合同已到期。正好我也搬家了，新房子已经有别的公司的网络了。可是我发现原来的网络公司又把原来的合同自动给我延了一年。于是再退的话要再白交3个月的钱。
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我的问题是
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1。如何证明我很早就打过电话确认合同到2年就会自动终止这件事？可能他们已经没有通话记录了。当时要是发邮件问就好了，还有证据。
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2。退网络还需要提供搬家证明，新网络合同的复印件吗？原来的网络公司问我要这些材料。
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有朋友遇到类似情况吗？有没有人也是签了有限期的合同，比如2年，那到期后是自动取消的吗？我实在想不明白为什么合同到期了还自动给我延一年。
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谢谢！
作者:
依依
时间:
13.12.2013 22:42
我觉得你打电话的时候有误解。大部分都不会自动终止的，必须索要终止合同的书面确认。
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结束合同的时候通常不需要额外提供任何资料。但是你正好搬家，他没有要求你继续使用一年，而只是三个月，所以需要你的搬家证明和新网络资料吧。
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