德国开元华人社区 开元周游

标题: 请问大家坐ICE晚点的话如何索赔。 [打印本页]
作者: FreiburgKing    时间: 1.9.2014 20:38
标题: 请问大家坐ICE晚点的话如何索赔。
有同学知道是什么样的流程吗？谢谢！
作者: SummerHe    时间: 1.9.2014 21:09
看晚多长时间啦，一个小时以内的一般让你等，一个小时以上的就直接拿着票去information服务台，他会帮你改票或者可以直接退钱
作者: 自由之堡    时间: 1.9.2014 21:11
晚1小时以上才能索赔。个人经历：检票员应该会给你一张盖了章的表格，填好那张表格、拿着火车票去火车站的营业厅，他们查了之后就会退你一定比例的钱。晚1小时退四分之一，晚2小时退二分之一。
作者: FreiburgKing    时间: 1.9.2014 21:31
自由之堡 发表于 1.9.2014 21:11
/ h2 P; h, o8 @4 b; l2 `晚1小时以上才能索赔。个人经历：检票员应该会给你一张盖了章的表格，填好那张表格、拿着火车票去火车站的 ...
) _0 B5 V& Y% Z( _/ L
谢谢！现在发车时间已经晚一个小时了，但是不知道到达的话是不是会也晚一个小时。还是希望它早点到，不要晚太多。
作者: FreiburgKing    时间: 1.9.2014 21:31
SummerHe 发表于 1.9.2014 21:09   z. O) _9 o2 B$ Y: H; e( d. Q
看晚多长时间啦，一个小时以内的一般让你等，一个小时以上的就直接拿着票去information服务台，他会帮你改 ...
" }3 G* m6 S7 _7 g# ?4 L+ ]+ @5 u. G
谢谢！还在等车，希望早点来啊。。。
作者: IOP    时间: 1.9.2014 23:53
德鐵退票機制
/ u/ `% v0 E4 V' |; [IC、ICE到目的地晚 60 分以上退單程 25%，晚 120 分以上退單程 50%。) }' R2 w3 y, Z
週末票邦票或 BahnCard100 則是晚 60 分以上有各自固定退款費率。誤點票卷請務必保留。或有修改請詳見內文。
  |! C1 b3 F5 c! }% Fhttp://www.bahn.de/p/view/servic ... rgastrechte.shtml#1
/ C3 r0 ^2 l* h" z6 \* Q德文退票表格
* c& i+ ^, L2 j8 e* A* m9 n; mhttps://www.bahn.de/p/view/home/ ... chte-formular.shtml4 i- K9 F9 ]2 k8 |1 s/ i. n
英文退票表格: g9 {! ]2 J1 P  q  A# i3 ~( g
http://www.bahn.de/i/view/DEU/en ... s-online-form.shtml



欢迎光临 德国开元华人社区 开元周游 (https://forum.kaiyuan.de/) Powered by Discuz! X3.2