蜂巢能源法兰克福招售后服务工程师，期待您的加入！

在德国插队

公司介绍：

蜂巢能源是一家专业研发制造汽车动力电池、储能系统的新能源高科技公司。公司自2012年起开展动力电池的预研，2018年正式独立面向全行业发展。主要产品包括电芯、模组、电池包及大型储能、单元储能、中型储能、家储、便携等全序列储能产品，可根据客户需求为其提供动力电池及储能产品整体解决方案。更多信息可关注蜂巢能源官网 svolt.cn/en| svolt-eu.com

售后服务工程师（m/f/d）

职位性质：全职

工作地点：法兰克福

职位描述：

• 按照客户快速响应要求，负责客户端驻厂及市场端质量判定、技术支持、服务保障及换件审核等工作
• 及时通报质量信息和质量预警，协助推动内部质量改进
• 常规质量问题的处理、反馈、跟踪及总结；批量或重大客诉的专项跟进、资源协调、信息拉通及总结
• 监控市场端产品质量数据，定期汇总质量数据、编制质量总结报告，向客户及公司上级汇报质量表现
• 定期走访市场、拜访客户，抓取、整合及内部传递客户声音
• 按照业务需求，负责当地服务商、仓储代理商的开发、委托、培训、管理及监督工
  
  

岗位要求：

• 自动化（首选），电子电气工程（首选），电化学（次选），机械（次选）等理工科专业本科以上学历
• 有两年及以上锂电或汽车零部件行业质量、售后服务经验者优先
• 德语、英语听说读写流利
• 了解锂离子电子产品和相关知识、了解售后体系及工具; 通过ISO/IATF基础知识培训; 了解CANoe; 周立功CANTest优先
• 需持有德国驾照
  
  

联系方式：

如果您对该职位感兴趣，欢迎将您的中英或中德简历投递至:

联系人: 徐女士

联系方式:

xumengmeng@svolt.cn

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