请问有谁知道在德国有没有类似中国消费者协会的机构？

kathrin

我在慕尼黑买了一件衣服，穿了一天就坏了，结果那个土耳其店主看我是外国人好欺负，既不给退钱 ，到现在也没给我换新的。甚至告诉我，冬天来货也是有可能的。所以我现在手里只有一张欠条，其他什么都没有。真的是气得不行了。只有通过相关机构解决此事了。请大家帮帮忙。有谁知道或有类似经验的指教一下吧。谢谢了。

傲笑

verbraucherschutz

是个盈利机构。在网上找到地点就可以去了。

dmrt_

QUOTE(kathrin @ 23.05.2007, 17:06 )

我在慕尼黑买了一件衣服，穿了一天就坏了，结果那个土耳其店主看我是外国人好欺负，既不给退钱 ，到现在也没给我换新的。甚至告诉我，冬天来货也是有可能的。所以我现在手里只有一张欠条，其他什么都没有。真的是气得不行了。只有通过相关机构解决此事了。请大家帮帮忙。有谁知道或有类似经验的指教一下吧。谢谢了。
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德国的verbraucherschutz 很差。如果你有一个德国的朋友， 你一起去跟店主谈话