Die HengyuTechnologies GmbH, mit Sitz in Eschborn, ist eine junge und aufstrebende Firma.Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns stets im Mittelpunkt. Alsmoderner Großhändler für IT-Systeme, versorgen wir unsere Kunden mit qualitativ-hochwertigenProdukten: umweltfreundliche Produkte für IT-Systeme, sowie mit Bauelementen und elektronischenKommunikationsgeräten. Wir planen, konzipieren und implementierenSystemintegrationslösungen inklusive Netzwerk (Router und Umschalter) fürKlein-, Mittel- und Großunternehmen. Vertrieb, Konfiguration, Betrieb bzw.Wartung von Netzwerkanlagen beispielsweise von Unternehmen wie Huawei, Ciscound Juniper etc. zählen auch zu unserem Verantwortungsbereich. Zum Aufbau derGeschäftsstelle in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunktqualifizierte Unterstützung zur Besetzung unserer Stelle als Senior Consultant/ TechnischerKundenberater (m/w) Im Folgenden ein Überblick über Ihre Aufgaben undQualifikationen: Aufgaben: v Planung,Konzeption und Implementierung der Systemintegrationslösungen für unseren Kundenstamm; v Eigenverantwortliche Kundenbetreuung vom Zeitpunkt des Kaufvertrags-abschlussesbis zur Abnahme des Projektes; v Beratung der Kunden in technischen, funktionalen & gestalterischenFragen; v Telefonische und technische Unterstützung bei der Fehlersuche; v Kontrolleund Dokumentation im Rahmen des Reklamations- und Retourenmanagements zurQualitätssicherung für den chinesischen Markt; v Verantwortlichfür Projektqualität, Fortschritt und Kosten; v Auswahl und Weitergabe vonArtikelreferenzen und Ersatzteilpreisen für den Vertriebsinnendienst,Kundendienst und an unsere Kunden, sowie technische Mithilfe beiKostenvoranschlägen; Anforderungen: v Bachelorabschluss in einer dieser Technik-Fachrichtungen:Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Informatik, Nachrichtentechnik oder einevergleichbare Technikerausbildung; v MehrjährigeBeruf- und Führungserfahrung im Bereich IT-Technik; v GutesWissen auf den Gebieten der Systemsoftware, Netzwerkmanagement-Verfahren, Datenverarbeitungstechnikund Datensicherheitsmanagement; v Ausgeprägte Kommunikations- undDurchsetzungsstärke; durchIhr sicheres Auftreten und technisches Verständnis wenden sich unsere Kundenvertrauensvoll und gerne an Sie; v Teamgeist,Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative; v GuteChinesisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Konnten wirIhr Interesse wecken? Sind Sie bereit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld sichweiterzuentwickeln? Freuen Sie sich an neuen Herausforderungen? Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zukönnen!
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