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被O2多扣的钱能要回来不?

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1#
发表于 1.7.2006 22:57:35 | 只看该作者
上个月6号在家狂打的两个多小时电话,居然没算我homzone,我是flatrte包月的,本来一分钱不要的,却收了我30多欧,还要加倒霉税,狂郁闷。。。今天去o2店里找,那人说帮我给总部发个传真ueberpruefen一下,然后叫我等结果。。。想问问这种事情会有结果吗?有人有同样的情况不?

另外我手机有的时候在家不显示小房子。。咋回事?

wilted_rose.gif
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2#
发表于 1.7.2006 22:59:33 | 只看该作者
如果楼层高就没有“小房子”,你要和o2联系扩一下才可以

叫你等结果就只能等了,你拒绝付电话费可以和你的银行联系,让他们帮你做reklamation,但是能否只做部分款项的reklamation。。。就不知道了 bowwow.gif
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3#
 楼主| 发表于 1.7.2006 23:02:17 | 只看该作者
我住1层啊,也不是经常没有,可能是收到这个帐单后比较敏感了,昨天注意了一下才发现的。。以前从来都很好。。恰恰就是06。06。2006那天。。难道。。。。。。。。?
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4#
 楼主| 发表于 1.7.2006 23:03:26 | 只看该作者
QUOTE(dietotenhosen @ 01.07.2006, 22:59 )
叫你等结果就只能等了,你拒绝付电话费可以和你的银行联系,让他们帮你做reklamation,但是能否只做部分款项的reklamation。。。就不知道了 bowwow.gif
[right][snapback]1029385[/snapback][/right]


钱已经被他们划走了。。。5~~
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5#
发表于 1.7.2006 23:03:55 | 只看该作者
反正收不到你就叫他们扩,我就是扩完才好了些

现在已经不用呕吐了,信号巨差,还是vodafon好
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6#
发表于 1.7.2006 23:05:04 | 只看该作者
QUOTE(Monie @ 02.07.2006, 00:03 )
钱已经被他们划走了。。。5~~
[right][snapback]1029397[/snapback][/right]


就是划走了。。。可以要回来。这就是reklamation
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7#
发表于 1.7.2006 23:07:16 | 只看该作者
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8#
发表于 1.7.2006 23:15:18 | 只看该作者
打之前千万看好有没有小房子,要是没有的话你打了就不算是在HOMEZONE里
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9#
发表于 1.7.2006 23:19:20 | 只看该作者
不一定,小房子不准,,,我以前的手机从来不显示小房子的.德国手机啊,,,呵呵
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10#
 楼主| 发表于 1.7.2006 23:21:19 | 只看该作者
唉,,一直都好好的,所以从来都没注意过。。
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