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开元北京和我的Email对话

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1#
发表于 16.3.2010 19:01:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 meinschatzchen 于 16.3.2010 19:02 编辑

我就不明白了,问个报价要不要这么难,我又没说马上就订,签证都还没下来,服务要不要这个样子.

Re: 国内机票‏
发件人:         开元北京 (beijing@kaiyuan.de)
发送时间:         2010年3月10日 10:23:08
收件人:         meinschatz (meinschatzchen@hotmail.com)
要您姓名是有便宜票可以及时给您定上

既然您的名字这么不愿意说 那我们也没办法了

谢谢




From: meinschatz
Sent: Tuesday, March 09, 2010 11:36 PM
To: beijing@kaiyuan.de
Subject: RE: 国内机票

不明白姓名和报价有什么关系,算了,不用给我报价了。

From: beijing@kaiyuan.de
To: meinschatzchen@hotmail.com
Subject: Re: 国内机票
Date: Tue, 9 Mar 2010 09:38:09 +0800

您好

请告知乘机人姓名 以便准确报价

谢谢


------------------------------------------------------------------
王叶红(德国开元北京票务经理)

德国开元旅行社

北京办事处
北京市海淀区中关村南大街9号
理工科技大厦2010室100081 中国
电话:010-68466554  010-57182989
eMail:beijing@kaiyuan.de
http://www.kaiyuan.eu
慕尼黑-法兰克福-汉堡-北京-厦门
设立在不同城市的办事处为我们的客户提供全方位、便捷的商务及旅游服务
各办事处联系方式请查询我们的网站



From: meinschatz
Sent: Tuesday, March 09, 2010 3:58 AM
To: beijing@kaiyuan.de
Subject: RE: 国内机票

您好,

我想询问一下,5月17日以后的北京飞慕尼黑,8月16日以前返回的机票价格(最好是不需要转机)



谢谢

yan
2#
 楼主| 发表于 16.3.2010 19:03:29 | 只看该作者
我承认我事多,可是为什么一定要给名字后才给报价格?
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3#
发表于 16.3.2010 19:15:00 | 只看该作者
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4#
发表于 16.3.2010 19:20:34 | 只看该作者
名字是肯定要说的
我每次买机票都是这样
其实我觉得这个人的服务态度还是不错了
不像我碰到的  呵呵
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5#
发表于 16.3.2010 19:21:12 | 只看该作者
LZ莫气,这种情况我们都经常遇到~

以下是我猜的:
那个系统必须输入姓名和日期才可以查到座位和价格~系统这样做,是为了避免一些订票点肆意查询低价票,有了名字作限制,就可以相当的避免了这一状况的出现~
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6#
 楼主| 发表于 16.3.2010 20:11:49 | 只看该作者
我不知道其他人遇到的情况,我还发mail问了其他家旅行社,他们都没问我要名字就直接给了价格,我想就算她的系统要求必须输入姓名才可以查到座位和价格,也可以用他们自己的名字代替一下,主要是我没确定说要订。
总觉得他们一再强调要名字怪怪的,好像另有用途似的--瞎猜得
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7#
发表于 17.3.2010 09:38:56 | 只看该作者
要名字原因有二:
1,报价准确:好象确实是有名字了报的价格就准确些,不要名字的就是大概估计一个价格;
2,拉客户:用你的名字先确定一个机票,这个预订不取消其他地方就无法用同一名字预订。

鉴于上述分析,对于我们既想要准确价格又不想告知名字的同学,我们可以先报给她一个假名字探路。如果有便宜票,改天你再给他联系用真名订票。
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8#
发表于 17.3.2010 13:32:09 | 只看该作者
应该是为了准确报价
因为价格随时都可能变,没有你的名字,不能预订,
所以,如果给你说了一个价格,但是后来价格变了,就很难给你交代了
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9#
发表于 2.4.2010 02:28:05 | 只看该作者
有了名字才能订位,假设随意弄个名字,这一秒订下去,下一秒价格就变了。如果报一个不含税价格,那意义不大,所以在一定程度上提供姓名是能准确报价,这点没错。
试想你姓名都不肯提供,这单生意对旅行社而言很没安全感,你就说自己叫张三或者李四好了。不过你得把这个名字记好了,不然下次报价价格有不同了。
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