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本帖最后由 Frank7258 于 13.10.2009 14:39 编辑 % a* N5 w8 D* r0 x) d
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这个很正常啊,质量保修既可以给你修也可以给你换,取决于产生的费用。9 c5 ^' j* h4 t9 G L# i
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一般比如比较小的东西基本都没有维修的价值的,都直接换新的。我的Toaster上次出问题也是寄给Siemens直接给换新了。Mediamarkt拿了你的耳机给生产商也肯定是直接换新的,所以他就没必要费事给你修理了。; m! I {' U& O Y$ E9 y6 s
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其实,现在国内有些也是这么操作的,这也不是什么德国人的专利。
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PS. 现在的小家电越来越多设计成不可修理了,坏了就换掉。包括大件的东西,比如汽车等也都模块化设计,凡是坏掉整个组建都换掉,是不会像很早的时候修电视机那样修理的。这样的好处是维修的质量稳定,并且对维修人员的要求低。带来的坏处也很明显,比如汽车空调压缩机一个阀门坏了,你去修理就要被要求换掉整个压缩机,相机电路上一个电容坏了,就会被换掉整个电路板,如果是保修内那很好,保修外就惨了,维修价格很多时候不可接受,甚至不如报废买新的。 |
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