我的沃达丰没开通但扣费了！！！求大家帮我分析啊！！！

小馋嘴

我去年刚来的时候签了个沃达丰的网，但是来了两次techniker都没安上网，我烦了，就又签了一个unitymedia的网，沃达丰那个我也没有开通。至此大半年相安无事，没有扣过费。谁想这个月沃达丰突然扣了我60欧，我一算是两个月的网费，实在是莫名其妙。也不知道为什么。那个开通网络的码我一直都没有输入过啊。有哪位懂我帮我分析一下，我该怎么做。谢谢
# N" K! a% T5 O- S/ W  H" l

jijijie

你可以打电话问一下客服，看能不能把钱要回来。
9 H- g* G, O  ^9 a& L3 g但是估计比较悬。
9 d, q5 ]% A9 ^3 B/ s我当时是几个月一直没开通，但是一直在扣钱，后来给我写了一封信，说开通之后的几个月就不收钱了。
/ d4 [$ T8 \2 d  c, G  X楼主的这个情况就不清楚了。

小馋嘴

jijijie 发表于 4.7.2013 17:22
" d0 c- M+ \* i0 j! \' }你可以打电话问一下客服，看能不能把钱要回来。
但是估计比较悬。
我当时是几个月一直没开通，但是一直在扣 ...

3 Q, I1 B, V$ a我在想会不会是路由器和安装费的钱？因为路由器和安装费都是免费的，但是我没有开通网。他们挣不着钱了，所以。。。

moudy

沃达丰不会忘了你的，你很快就会有两个internet zugang了，恭喜恭喜。

jijijie

小馋嘴 发表于 4.7.2013 17:29
我在想会不会是路由器和安装费的钱？因为路由器和安装费都是免费的，但是我没有开通网。他们挣不着钱了， ...

9 c' ]) t5 N* J. |4 k' e- H这种情况的可能性比较小，因为收钱就是收钱，不收钱就是不收钱，不应该说挣不着钱就乱收。
+ H) r, A* g/ Z% y我觉得你还是问一下他们的客服吧。

秋天的云

我也有非常不好的经历，VODAFONE非常流氓，你写信去，95%是答非所问，最后就是不退钱。之后再也不会选这家了。

小慕尼黑

德国的电信公司都是流氓，沃达丰尤其流氓啊！