声讨TK！

五香

今年4月份，莫名其妙退了我2个月的保险金（02.06,03.06)回了我一个已经注销的老帐户（我是一学期一交的），然后也没给我任何通知。我当然一点都不知情。然后7月份给我发信，说我这2个月没交钱，要补交还要罚款。急忙跑去服务点，出示汇款记录。工作人员查电脑记录，说那2个月的钱给我汇回老帐户了。我当然提出2点，第一，为什么莫名其妙退回我2个月的保险金，第二，我的老张户已经不存在了，那笔钱我根本不可能收到，然后事先也没通知我。回答说他也不清楚。针对第一条，说是不是因为我转学或者没有按学期出示注册证明所造成的，荒谬，我在慕尼黑这么久了，哪来的年初转学？每个学期一拿到注册证明，我就跑一次他那里给他一份。就算我没交（百分之1万我交了），按他的理论，也应该把一学期的钱都退给我。为什么就2月份和3月份。然后他打电话回总部查询，也找不出为什么退我2个月的钱的原因。还有重要的一点就是我那2个月的钱跑哪里去了？
答应帮我调查，当时对我说，罚款不用我交，那笔钱也由他们去找回来。
上个星期突然给我打电话，换了个人，又把责任全推到我的头上，让我自己去找银行追那笔钱，还要我补缴罚款，而且因为又过了个月，我又要多交罚款。吵了半天，还威胁我，不交钱后果我自己负责。NND
这什么事啊？摆明了是哪个工作人员闲着无聊，捉弄外国人啊。
决定了换保险，周围的都是用的30多欧的另一种国家保险，服务比tk，aok还多，最合试我们的就是一年能配个眼镜，以前一直懒得去换，现在逼得我非换不可了。
以前吃亏就吃在了以为德国上大学只能保aok，tk这两种垃圾保。
可以不保这2个的千万不要保，不要认为他们规模大，就正规，服务好。一些小的，为了拉生意，服务更好，内容更多！
再抗议一次那个退我钱的SB！和 TK 的混乱的制度和管理！

connylee

需要每个学期交注册证明吗？我怎么从来没交过？

eidi

如果你老帐户不存在了，就是说TK没能退钱给你，何来补交还要罚款？
你没说清楚他们为什么说你负全部责任？
是不是你换账号没有通知他们？

我觉得TK还是可以的。你只要写一封信，付上汇款记录，告诉他们你老帐户早已不存在，即没有收到他们的退款或退款通知。找银行不是你的事，让他们自己查，声明退款没有收到，不存在补交之说。希望得到书面说明。

五香

我其他同学也不需要交注册证明，但是我收到过一封信让我交，我这个人比较谨慎，他让我交，我就每学期都去交了，怕出什么麻烦。结果还是麻烦不断。
我上面说得很清楚了啊，tk说钱已经不在他们帐户上了，和我耍无赖啊，我能拿他们怎么办，他们不能给我退钱的理由，只说钱已经退了，而我那2个月就属于没交钱，所以要补交和交罚款。难不成还真去找律师啊，我可没那时间和精力。
另外，所以说他们tk，aok流氓啊，只要你是法定保险内部换，根本就没有什么2年或者1年半不能换这一说法，这是用来骗我们外国学生和不了解这条规定的。换保险不需要去和tk，aok交涉，你只要委托你的新保险公司去处理好了，当然这也要是属于法定的保险，私保的情况我就不了解了。

trisen

30多欧的那个保险叫什么？

东平

不用怕，留好证据，下次去直接说

Ich möchte gerne mit euerem chef sprechen......

我已经不止一次用这招了，屡试不爽。他们自己怕麻烦，就和你犯横。不要理他们了，让他们的chef教他们怎么处理这种事。

秋月寒

不用交ib吧?

superjade

德国服务都很流氓,今天在vertrag到期前两个月去kun手机,结果说要提前三个月才能取消,现在自动延期1年,还和我说当初怎么不读就签约,当初我刚来，还是用英文咨询的,他们不和我说,现在谁会去看那个.

五香

这帮老德跟我们耍无赖，还真他妈的拿他们没辙啊。。。