土耳其签证问题

limulang

本人想圣诞期间去土耳其旅游，需要办理签证，打电话去了柏林的土耳其使馆，但是一直没人接电话，也不知道他们什么时候办公，办理需要什么材料，有没有办理过的，或者知道怎么办的，帮帮我。感激不尽
主要问题就是：
需要什么材料， 他们的工作时间，能不能当天就拿签证呢，谢谢了！