做电商服务很多年了,接触了大大小小上百种推广方式,尝试了有几十种,最后感觉论坛推广是流量提升最快,转化率最高,最为经济实惠的推广方式之一。如何做好论坛推广呢?下面就是我的论坛推广经验谈,各位有不同观点的可以拍砖讨论。& L3 W/ |# b8 O
大家都知道论坛推广就是注册个ID,发发帖子,是的没错,论坛推广做的就是这些工作。但是如何才能做好,做到真正提高用户的参与度可不容易,如果是电商的话,想要提升转化率就更加困难了。这里我就以电商的论坛推广为例,说说需要最注意的几点。% G5 i8 ]4 x( g& L. T3 W7 J/ ]( C
一、选好宣传点。+ f) ^' x+ x4 h8 ^% K
! H6 }9 L. t b# s
很多电商在做论坛推广的时候并不知道该如何下手,以为只要随便找个人,写几篇文章加个链接随便发发就可以了。其实这是错误的,这样做的话不仅达不到宣传的效果,有些情况还会引起用户的反感,可能真正的作用就是多一个保存时间并不长久的外链罢了。那么究竟应该怎么做呢?我们来分析下用户群,电子商务的两个重要应用就是网上购物和品牌宣传,这两个应用最后要求的结果都是一样的,就是软文的读者看到文章后会提高对品牌及产品的认知,从而到网店或实体店购买。OK,那么我们可以明确,软文的存在就是为了宣传并且提高转化率。作为消费者来说,如何才会相信品牌,对产品感兴趣,从而发生购买行为?说对了,便利性、专业性、安全性、价格便宜,售后有保障,其他人也在那买过,感觉还不错。如果按照这个要求来写,那么得出的结果就是消费体验软文。在我的软文推广方案中,软文共划分为8大类32小类,消费体验软文就是其中最重要的一类,什么是消费体验软文?就是消费者(网友)看到品牌的宣传广告后,发生的购买行为,并将购买过程中的感受与感知用文字表述出来,可以是图文并茂,使用口语,朋友之间亲昵的语气更好,就和两个老友一起在酒吧里闲聊一样,也像两个闺密在私下里窃窃私语之同。举几个例子:
$ _. Z; o* K8 b9 chttp://bbs.55bbs.com/thread-2467593-1-1.html
2 |0 h1 v7 u4 D- N4 o; Yhttp://bbs.55bbs.com/thread-2550850-1-1.html( m. C5 x/ o% H7 U, I" ?& A$ o
http://bbs.55bbs.com/thread-2585466-1-1.html
* C0 b6 w* t1 A2 d8 A* M5 E( I这是我为一个客户的做的文章,全部都上了首页,大家可以仔细阅读这3篇文章,可以发现前面说的便利性、专业性、安全性、价格便宜、售后有保障========其他内容基本都有提到,甚至还有他人的感受,感觉还不错,朋友推荐过去。可以想象,这样的文章价值有多大!钻石是一种很奢侈的东西,这个东西并非生活中的必须品,如果换成是其他生活必须品,服装、鞋袜,那么自己想订单去吧。) O+ P- i$ l% h8 V+ C0 f
]+ w0 I3 V) D5 V; g. D G* i二、选好宣传阵地。
6 J3 u6 `3 d1 c3 t. p
/ w! _1 \, Z1 w0 o3 e1 s. H文章写好了,首发一定要注重精准性,另外最重要的是让人相信,所以建议首发站一定要在目标人群有一定知名度,并且在文章的首发站投放一定广告,这样你的消费体验就变成真实可信的了。如果你的站点选择和文章写的非常棒,那么就会被推荐到首页,带来很大的点击回复和站短询问等相关问题,还会有一些小站会主动转载你的文章。这个时候你就可以手动转载,将文章发布到那些具有一些人流量的专业论坛。比如购物类,行业类等等,这个可以进行多方面的考察,比如朋友询问,专业用户讨论,甚至可以请咨询公司来做一个调查。可以到百度使用关键词来搜索论坛,将排名前100的都统计下来,逐个发布。具体操作方式:
8 S7 H- T! \# A( G+ b( A. b- m0 [$ k, C7 R+ T0 E4 |# O, G4 u9 q
1、人员及时间安排:推广人员1个,工作时间09:00-18:00(中间休息60分钟),推广持续时间30天
* c6 T* X/ i1 i9 Y; ^( L6 s: g. K. Z v8 ~) z
2、推广对象:久久克拉网8 U% t- R$ Q. _6 P3 s8 @
1 R+ ]1 H# Y# R3、推广场所及策略:站外论坛,通过各类软文攻克* B% |2 X1 Q0 y \
8 `( _( r5 R, Y% f9 S4、初始环境:目前尚未任何站外论坛推广的痕迹,外链极少,当前外部论坛来源ip也极少9 T8 Z( W) `" c: @
7 {( G. N( T+ g; r1 q2 O5、理想目标:1000ip/天4 Y. Q3 p4 \* t2 |
& v8 g/ y E/ G( v-------------------------------------------------------------------------------* U% v5 P+ n0 c' X7 d0 T
; [1 F' A" s8 K0 l1 k实战过程
0 g) o$ a3 u9 Q, t8 z& j4 x* G, Y5 C
1、熟悉产品,进行潜在客户分析) C3 }, f8 M2 M* g- _
# I) z- Z/ c6 q: z/ I9 Q5 H4 G$ [2、通过百度/google搜索相关关键字,收集论坛地址列表。再通已有的论坛网站上的友情链接,进一步收集。论坛要求:pr3及以上,alexa100w及以内。通过筛选:满足条件的论坛108个,其中按要求排序找出top3(重点),并分类好。这里的论坛数据库在后期需慢慢扩充,维护。& n& V: J8 ?8 E
" g; a, ~+ S. ?2 y% \
3、注册以上108个论坛,做好详细记录(细节也要在注册时候做到:比如个性签名)
; H- I: M/ q( O7 w4 f5 h& O" b+ k& K
以上3点开展的过程不在该实战时间安排内,需事先做好。以下就是实战开始了。' ^0 \1 w/ `7 T$ ?! X* _* F- c& ^
2 ~( _+ B% A+ a$ b& a- k
4、每日行动:早上用1个小时将提前准备好的原创或伪原创软文技巧性加入链接。软文内容大体方面应该在宣传点里明确。接下来的时间就是发布这些软文。登陆并在对应版块发帖。记录做好(哪些论坛是不能带连接或连接被过滤掉的)。根据论坛专区相关性,标题需要适当变动。根据软文性质及内容的不同,108个论坛未必能尽其用。
@/ Q( {0 W+ M9 C' ^! h& H$ t+ J1 ~, h
5、隔日行动:逐个检查昨天所发帖链接的有效性,发现被删除后,及时将该论坛地址列入黑名单并暂时不再对此进行同类软文推广。经过第2日的检测:其中删帖的论坛7个,无链接的论坛10个。再进行数据来源统计,重新找出TOP10。针对该top10论坛种进行多id顶贴处理(不再第一页时)。以上过程重复进行。
; H/ K* ~" v- t. Q6 V4 n) h. Z9 R) `" d1 f/ L# ~
6、30日的苦战,终于结束了。% c. e! q( j& ]! A4 {
* t! X4 [7 S! V-------------------------------------------------------------------------------------
& T8 J( i0 g) S- N6 X
) _( J% m1 [: r- ?% Q; ^+ |数据分析
, }# H9 y+ k4 f7 I# w; w( Z, f/ w1 e1 S* z
下面我们来看看统计。数据如下:
: \* ^. m3 t$ ~1 b& Y
$ c3 M0 C5 V; \/ w5 n# x2 {the Supertracker database currently holds 15385 rows
% [- \. C: h% B1 J* U
) V' }$ { H+ C% h( f: s/ x+ e5 x8 C 4 L" R+ K2 Z8 ^/ v+ y( }, R6 {
# a8 z3 P7 L5 I6 L5 x99carat-super.jpg# T% K5 F4 k7 b6 j
从以上统计图标数据中可以看出,虽然软文发布了近108个论坛里面,真正能带来的流量的只有以上top30。9 w' G4 s5 q) ?" }1 S% U* P
实战数据:IP512个/天,帖子成活率87%(无直接链接的贴占18%),帖子点击总计22万,回复1300个,站内短信203条,询盘数:6.7个/天,订单数就不公布了。(以上数据是实际统计出来的,当然有部分无法统计的)
Y7 {- z4 \8 Z& b( d
" P: C; w E* v: j/ s; L# K" K总结:一些流量大且相关性好的论坛,对帖子的控制过于严格,静止一切外链,像上面的来源top1,对帖子的控制也严格,特别是加入外链的软文,基本上会被版主编辑去掉,不过我们可以再编辑加入(有一定概率会被删),这样相对耗费的一定的时间和精力!小的的论坛审核帖子固然不严格,但是没有流量导入也是无用。未能达到预期目标(1000ip/天,实战结果是512ip/天),原因大致以下几点:1 E4 @( c- B0 t4 R
; Z; o* Y5 i! `6 m
1、主流论坛对帖子外链的控制严格,帖子经常被删除(只要有外链就删除,不管内容)! r; `6 e m: T% d! [9 i, C
9 @& r, @& E/ j, l; A2、高效论坛数量较少,需进一步扩展
3 p# K( e& Y( j. q0 P* `: G' H) l" u" z. H8 M# ^1 r( H( d( w1 q
3、帖子的质量有待提高、种类身份需多变,寻找更多的切入点9 v( D, {8 B" u( L3 O# R8 P# q# z
" R4 A2 y7 s' [2 P. h% b4、除去首发站点,和top2站点,其他论坛没有广告投入进行配合,认知度不够,。
# G# K# m* e% ?; x( U+ O* j1 v) i: B8 w1 N
看到这里,相信大家对整个站外论坛推广过程已经很清晰了,拿这个案例出来,跟大家交流交流,寻找论坛推广的新方法,新思路。
E( N& C9 F9 _$ |$ P( K% l. L! B' E2 \
三、定制计划、执行力最重要。
" p1 |' }; M9 i0 F. E0 `完成了上面的流程,你会发现每天都能够带来一些询问和订单,现在就需要定制计划,将这个推广方式标准化,流程化,指定一名专人进行文章撰写,研究主要论坛内的规则,定时定量进行发布和顶帖,转载,发觉更多的优秀首发站点,这样你的定单就会源源不断的进来了。如果是一家并非专业从事电子商务的公司,那么可以把这个流程外包或委托团队和公司负责,并不需要太多的成本,但是最重要的是要和这个团队保持沟通,一定要负责和量化,最好能够让他们定期到公司汇报工作。在我接触的很多公司都是想法很好,最后在执行力上很差,或者花钱又不到位,所以效果也不明显。而那些将论坛推广外包给我们的公司,销售业绩一直呈现上升趋势,信任,使得这样的合作是长期的,双方受益,从而演变成整体解决方案服务。$ _/ v+ v/ a8 p( t* X! u
) P; C9 z4 T+ _- C四、外包团队选择服务商比较。% d; I1 p' _. L- Y! [2 L
3 D2 X, z9 B7 C
因为帮许多公司做网络推广的解决方案,所以必不可少的就会涉及到一些专业推广团队,这里列举了一些做的不错的公司。+ K- ]$ q2 X% p' w
: F$ B! D# T" _9 Q+ u& R" Y& J1、旺商通咨询 www.ihelp800.com+ ?3 f6 X" u& n
这是一家专门为会员单位提供服务的咨询公司,会员制使得其在服务档次,专业性,客户隐私都得到了充分的保障,充分的资金收入使其能够养有几支的专业的技术服务团队,另外还有一群A4广告公司,大型门户网站,顶级互联网公司的外部支持,我有几个好友都做过他们的兼职。据悉,像中移动,EMS,中国电信,工商银行、百度,新浪、google中国、淘宝、联想都使用过他们的解决方案。
7 m3 t8 h. t2 R
. I4 d$ a1 \6 z4 M1 |9 W/ t2、优友网 www.uusem.com, T8 a* s+ ], s9 ^2 x
这是一家专业网络策划机构, 主要业务是提升网站流量,搜索引擎优化,网络营销策划,给人感觉还是比较靠谱的,像腾讯网、拍拍、中青旅、IT168、CHE168、金山软件、IT世界网都是他们的客户,个人感觉这家公司更加偏向于IT方面。
. ]4 |- l; D1 ?2 E3、陈墨顾问 www.cmgw.cn * G" W9 j( n3 e8 j6 x' B) v" V
这是一家网络公关服务机构,这几公司主要以公关“操盘手”自称,从“百事可乐”到“芙蓉姐姐”,在到后来的小天女(ayawawa)、二月丫头、上海第一美女、流氓燕、一莲水清清、茶色贝贝等,个人感觉其对娱乐方面的操盘能力与运做能力都还不错。这家机构更加适合个人炒做与事件炒做。) ~* l2 W& I9 G, K. C
: @! ]4 V H( i* S, n; U9 J+ h
4、邦盛大成 www.zhibrand.com
) R' b: Y! y; I# \) P6 ]( c邦盛大成是一家从事品牌标志设计、产品包装设计、品牌整体推广的广告公司,对传统领域的熟悉使得像摩科化工、长安志翔、首开集团、远洋国际这样的公司成为他们忠实的客户。6 P# _7 r9 J7 Y; X, [
2 b; p4 D0 S2 U3 |+ F5、龙拓互动 www.longtuo.com
S; _9 m( q# {3 i% B8 L; M1 m# R1 q) C" ^9 r" d
这是一家以代理广告和论坛推广为主要业务的广告公司,旗下拥有成才网、嘀铃铃、荞麦网、点睛竞价一些网站,像阿里巴巴、华润、兴业银行都使用过他们的服务,依托风险投资迅速的进行了人员扩张,不过最近vancl的广告帐期使得他们资金链很不稳定。$ Z. Y* T4 x' Q+ V% O3 z. y
) D- D. p5 s3 b- S9 x1 q [- \$ l6、星火传媒 www.firepress.cn6 d, B# F" `# B* I, J! }
这是一个专门从事论坛发帖,论坛推广服务的传播机构,我加入过他们一个500人的QQ群,群内都是各个论坛的版主和各类网络写手、推手,其中不乏像搜狐、雅虎、天涯这样的大型网站。据说,这样的群有60多个,保守统计,他们能够直接操纵的论坛至少有3万个,像红心中国、艳照门、抵制家乐福、云南躲猫猫案、周久耕天价香烟案,都有他们的参与。可以想象,如果当初的“毒奶粉”事件找到他们做危机公关传播,可能就不会导致后来的“三鹿奶粉”事件。; h6 _/ ?5 E# S4 ~& M; ^* T; Q
/ M0 n2 @5 r. j! M; c7、个人推手。+ ^, {$ r( h) ?0 i" u6 y
在网络当中,还散布着一些具有一定网络经验和敏感度的个人推手。可能他们对企业整体推广并没有太大的帮助,但是如果从特殊事件的角度出发还是不错的,像浪兄、海川、立二、阿任等人,分别捧红了天仙MM、禧玛妹妹、小周杰伦、艾晴晴、吉他女孩等等,这些如昙花一现的网络新人,正是有着这些推手的支持。+ I$ [ Z! k1 p- K. r& q8 |
5 t/ a' V" K7 j3 o9 O9 U
5 f0 W# w" H4 w% R8 p* h! W$ E如果你有更好的推广创意和想法,可发送邮件至LiuYang@99carat.cn与作者进行讨论。本文派代首发,转载请注明出处。 |