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1. 请电子邮件货电话联系我们,告诉我们包裹的重量。我们会通过电邮将付款方式(银行转账或者Paypal付款,Paypal付款需要加2欧手续费)。然后请填写我们通过Email 发给您的包裹单Excel表格并回复给我们。到账之后我们会为您制作和打印邮寄包裹单和报关单。通过德国平信得方式邮寄给您。请把包裹单直接贴在包裹箱上,报关单装在随信寄出的塑料袋中贴于包裹箱上,随后送往邮局即可,无需在邮局缴纳任何附加费用。 , r* b; u E9 ?8 R% H8 M
8 X6 D; x7 L! b3 N4 g% |2.上门取包裹服务,请通过DHL官网预定https://www.dhl.de/popweb/gw/pages/CollectionOnly.do8
: u6 H" Q# Q, `) @& I+ h9 e; K1 w每次上门取包裹的费用为3欧(不计包裹数量,每次最多取20个包裹),如需定时上门(指定上午或者下午来取),费用为6欧。我们也可以免费为您预定上门取包裹的服务。 - q+ y# o9 s7 X( v
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注意事项:
9 W3 ^. s# g5 s# _% c" }. j i3 g1.收到包裹单后,您可以在包裹单空白出用中文填写收件人信息,避免邮寄到中国后中国邮政辨识地址错误。 ! J. w* @* ]* M
2.请大家认真填写包裹单,因填错发生投递错误,请自行承担后果。
8 a' p5 m. t+ t, O! H3.特别注意:每个包裹保管物品价格超过100欧元的话,可能会产生关税。通常邮寄包裹的报关单如无特别生命,我们会在物品中填写礼品/样品,价值100欧元以下。如果您愿意承担海关风险的话,请如实填写报关金额和物品。
! h# Q" M- \3 d! _8 g* G$ @& S4.包裹以及所运送的货物要符合DHL国际货运的要求,解释权归属DHL,详情请查询DHL官方网站:www.dhl.de 3 t' U0 {$ u5 I% G, t
5.我司仅提供打折包裹单,运输问题和进海关等情况,请参考DHL服务条例,如由DHL运输造成的损害或遗失,我们会协助您和DHL联系,申请赔偿,但并不自己承担赔偿或清关责任,如有特别需要,可以事先和我们咨询。 8 ~9 N' h* l- M! g* v
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