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慕尼黑消费被欺骗 如何投诉

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发表于 11.9.2012 19:01:52 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
消协貌似只管咨询 还要收费 求问达人 如何解决?
27#
 楼主| 发表于 12.9.2012 12:12:21 | 只看该作者
ttpig 发表于 12.9.2012 12:05
3 H2 I( Y' \1 B8 S: A4 ?额外费用几乎在所有订票网站上都会产生。
, Z/ R) r* I7 A如果订票成功了,他们会有email给你的,上面有价格,只是你的扣 ...

7 r! @6 c( l+ ~5 V& ^7 _3 T你出票之后他完全可能会取消你的票,这是真实发生过得。
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26#
 楼主| 发表于 12.9.2012 12:11:47 | 只看该作者
ttpig 发表于 12.9.2012 12:05
8 y3 j# r0 W4 P. g" |( t3 ]2 z额外费用几乎在所有订票网站上都会产生。
$ C2 n; w8 u- V4 K) q如果订票成功了,他们会有email给你的,上面有价格,只是你的扣 ...
. e- ^8 Z0 j* {. \# K" c; x
有服务费正常吗?我两张机票,原价是一样的,加上服务费明显的fluege.de高了,他出票后再取消,那也是有的。只能说你运气比较好,我要是像你这样,我也不回上消协网上看了,也不会去gutefrage看之前别人遇到的问题的。在那提问的人,包括我,都觉得他的网站看起来挺正规的,而且一直做广告。/ N* c% ~- M, L0 Y5 L2 }4 A4 M
- C' J" L7 q1 A7 g( ^  e
遇到问题你就知道了。
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25#
发表于 12.9.2012 12:05:36 | 只看该作者
yeal2011 发表于 12.9.2012 11:18
5 p, I4 q5 G8 J: q6 p而且还有点我没说,在我给的链接里也有,他最后会擅自加价,我的机票就因此在最后付款关头跳出来个“30欧 ...

5 O+ w& b* J8 m. c. X额外费用几乎在所有订票网站上都会产生。
& m- `3 p4 m" T4 n3 ]1 V如果订票成功了,他们会有email给你的,上面有价格,只是你的扣款没成功而已,之后你只要付了钱这机票就是你的啊,两天后三天后,一星期后,定好的价格又不会变的,不知道你在怕什么。  x: g/ ]5 @5 D0 ?; q, O
我个人在flug.de上定了几次票,都没有任何问题。可能服务很差吧,我还没遇到过要联系客服的情况。
+ Z% F5 F  R. ]: C5 w* v9 S# q但是以我个人的经验,flug.de上的价格基本上是最透明的了,有很多网站会标根本早就没有了的超低价,点进去根本没有这回事,最后价格还比flug.de高。
" S9 I) S6 v* ?: c& X. i! Q! Y4 V* E; h另外个人感觉,flug.de的网站相当简洁明了,不像有些网站,全是广告,眼花缭乱,跳来跳去的。
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24#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:57:09 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:54
1 e6 g; s+ [( k  I所以说便宜出机票的公司比你压力大,你损失就一个人,他损失一大帮子,各有各的压力 ...

. U6 j9 C; H6 g* L* h2 _6 r' S但愿吧。。。已经不想打电话了,电话费又贵,听到的还是一样的话,妈的,没兴趣饿了都。
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23#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:55:14 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:52
& P- R0 t( j; W- V8 @# u7 r应该是退得越早损失越少,所以你最好快点拿票和航空公司交涉
" G' Z) U8 y8 n4 l/ E6 p3 G: [
我现在可以退另一张票,但是国内银监会叫我用他家的,说他们通过visa渠道去跟fluege.de搞,但我很担心他们搞不成功啊。反正我是宁可自己损失点,fluege.de妈比就是打法律擦边球,航空公司和他们互相踢皮球还。
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22#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:50:51 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:37 ! j* |0 s, e1 I3 ^3 J1 V+ |! c! A
不好意思啊,开个玩笑,因为除了退票确实好像没其他办法了,2个星期时间是长了点,不过便宜机票的话可能 ...
3 c/ B" X, @) m. }: }* u9 D
还有,他们会涨,说欺骗的话是因为他在最后付款关头擅自加30-100欧的服务费,而且是在订单生成之后了,所以他家一直被消协骂,我也是加了30欧的服务费。另外我不敢用他们机票的原因是如果涨价幅度大了,他可以完全取消你已经定的机票,而且不通知你的。曾经就有人到了机场发现自己已经出票的机票被取消了,后来去问,因为机票涨价了。
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21#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:48:27 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:37
3 v# p; r7 Y6 r) z/ F不好意思啊,开个玩笑,因为除了退票确实好像没其他办法了,2个星期时间是长了点,不过便宜机票的话可能 ...

( W$ b# L# [9 t  b5 `, D嗯,没事,我爸妈都跟我说不要管了,因为我多的这笔钱我不用承担,但我就是不爽,中国人的钱就是不能这么被德国人赚去。刚打了卡塔尔航空的客服,妈的态度差的要死,就说我们不管,问他点信息也回答的及其地不耐烦。现在就不知道如果网上可以退票的话可以退多少,这样国内银行就可以少承担一点了。
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20#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:18:48 | 只看该作者
秘密马甲3 发表于 12.9.2012 11:00
1 d4 h2 \# c4 k- ]! V, X什么人干什么事儿。现在倒开始搜出人家是无赖公司来了。出票前你早干啥来着。5 M3 U8 i# o/ u2 ~
不用总讲什么机票一天一个价 ...
( R7 R) D* }. R9 c1 a, F: d
而且还有点我没说,在我给的链接里也有,他最后会擅自加价,我的机票就因此在最后付款关头跳出来个“30欧的服务费”,这也就算了,吃一堑长一智,你要是觉得我在子虚乌有,或者消协在无中生有,你以后可以所有机票都到他家去买。
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19#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:12:47 | 只看该作者
秘密马甲3 发表于 12.9.2012 11:00
3 i8 O% e6 s9 w$ R8 E% K什么人干什么事儿。现在倒开始搜出人家是无赖公司来了。出票前你早干啥来着。+ n+ l' K% [. R* y: g1 L
不用总讲什么机票一天一个价 ...

0 U6 _, g2 m  K' N看一下吧,特别是关于Doppelbuchung。$ @8 a8 j$ e* z' }7 u8 o. U3 l
http://www.welt.de/reise/article ... rtal-fluege-de.html1 n" [# P0 S0 {2 L) ^
http://www.lvz-online.de/leipzig ... chaft-a-139220.html2 _5 _4 o- i) \: B; f

. g) n: n- F/ G3 Dgutefrage的
. X' ]' k" ?4 P; X. ]- \http://www.gutefrage.net/frage/w ... elbuchung-fluege-de$ ~: r' j- E) D# g! A$ Z" v9 l1 \

( D3 c$ {% v' w没有经历过也不用话说这么难听吧,我跟德国人讲过这个问题,有些表示知道他们服务差出了名的。那你说如果是你怎么办呢?如果他就是不回,再比如说你定了灵活订票服务,你想改日期没人理你,你怎么办呢?$ f; \# p8 T5 w1 ~6 J+ ?7 ]( R0 J
" n1 O8 o; K7 t- j* \
不管怎么样,发了几百封邮件都不回,这不正常吧?况且老实说,我本人是不用承担这笔责任的,因为国内信用卡公司超限额支付,我就是不爽钱这么德国人赚取,我宁可自己损失一点,也不愿意让德国人这么赚钱,仅此而已。中国银监会已经介入这件事情了,这件事我本来就可以不管的,什么叫“什么人干什么事情”。希望你以后遇到求助的帖子先想想怎么解决问题,而不是这么吐槽。
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18#
 楼主| 发表于 12.9.2012 10:45:53 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 10:38 , [$ O: p3 l3 ]& S: i
你没有说明订票到出票之间隔了多少时间,别人不好判断,而且你后面的理由都很主观,只是你的想象,不回邮 ...
( |! a& [, E4 U9 w6 h6 q1 f
“所以现在要么退票,要么吊死在人公司门口”。。。这么说太难听了。。。
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