关于消费投诉问题·

qinpeng

我上周四装了Alice的网，结果用了2天就出现了故障，然后到现在也没有解决好。第一次去店里问，说第二天给我发短信，然后我打电话过去，结果没有收到短信。然后再去店里问，说会打电话给我。第二天是打了，说当天修好，弄好了给我发短信通知。下午1点钟接到短信，放学回家发现还是不能用。今天再去店里，说晚上6点打电话，让在家里等着。于是就在家老巴实得等，结果到现在也没接到电话。
我想知道那位大大知道德国消协的联系方式？像这种情况，我是不是可以去消协投诉？

oIo

没有用