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请问大家坐ICE晚点的话如何索赔。

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1#
发表于 1.9.2014 20:38:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
即时机票
有同学知道是什么样的流程吗?谢谢!
2#
发表于 1.9.2014 21:09:28 来自手机 | 只看该作者
看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改票或者可以直接退钱
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3#
发表于 1.9.2014 21:11:19 | 只看该作者
晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的营业厅,他们查了之后就会退你一定比例的钱。晚1小时退四分之一,晚2小时退二分之一。
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4#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:16 | 只看该作者
自由之堡 发表于 1.9.2014 21:11
- `8 A( Z( l! w晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的 ...

3 d5 [! }" E5 @7 c1 A/ _谢谢!现在发车时间已经晚一个小时了,但是不知道到达的话是不是会也晚一个小时。还是希望它早点到,不要晚太多。
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5#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:56 | 只看该作者
SummerHe 发表于 1.9.2014 21:09
1 m$ t/ n4 z$ Q/ Z看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改 ...

- K9 P" ^3 F9 ]- Z1 U谢谢!还在等车,希望早点来啊。。。
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6#
发表于 1.9.2014 23:53:52 | 只看该作者
德鐵退票機制
( N$ u; N) Y5 _IC、ICE到目的地晚 60 分以上退單程 25%,晚 120 分以上退單程 50%。% e8 O8 N  j" f  a  o/ {
週末票邦票或 BahnCard100 則是晚 60 分以上有各自固定退款費率。誤點票卷請務必保留。或有修改請詳見內文。) P3 G5 S6 D: i3 E! x$ W
http://www.bahn.de/p/view/servic ... rgastrechte.shtml#1. ]% [+ _9 R/ @
德文退票表格1 ]$ j1 t3 w! C; q( L$ K+ C5 o' ^
https://www.bahn.de/p/view/home/ ... chte-formular.shtml8 d# i: {& t0 _4 b$ F& T3 X
英文退票表格7 j  b! O( n% m( z8 W. e
http://www.bahn.de/i/view/DEU/en ... s-online-form.shtml
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