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请问大家坐ICE晚点的话如何索赔。

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1#
发表于 1.9.2014 20:38:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
即时机票
有同学知道是什么样的流程吗?谢谢!
2#
发表于 1.9.2014 21:09:28 来自手机 | 只看该作者
看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改票或者可以直接退钱
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3#
发表于 1.9.2014 21:11:19 | 只看该作者
晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的营业厅,他们查了之后就会退你一定比例的钱。晚1小时退四分之一,晚2小时退二分之一。
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4#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:16 | 只看该作者
自由之堡 发表于 1.9.2014 21:11 ! G  T  o+ B$ R1 G3 b9 M0 l& v8 S
晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的 ...

# P3 Y- _1 Z' v谢谢!现在发车时间已经晚一个小时了,但是不知道到达的话是不是会也晚一个小时。还是希望它早点到,不要晚太多。
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5#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:56 | 只看该作者
SummerHe 发表于 1.9.2014 21:09 * y+ v( n& c5 p5 k( i% L% V$ Y- R
看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改 ...
  S+ q+ n" k. u0 g' E/ F, x8 g" W
谢谢!还在等车,希望早点来啊。。。
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6#
发表于 1.9.2014 23:53:52 | 只看该作者
德鐵退票機制1 b- F0 B# j5 O
IC、ICE到目的地晚 60 分以上退單程 25%,晚 120 分以上退單程 50%。
8 }6 U% Q4 m7 p) `週末票邦票或 BahnCard100 則是晚 60 分以上有各自固定退款費率。誤點票卷請務必保留。或有修改請詳見內文。
3 ^# F! a' B2 L% c" U& vhttp://www.bahn.de/p/view/servic ... rgastrechte.shtml#13 m% _7 I. s+ Q+ F, O! I0 `
德文退票表格
+ ~1 E' o0 _3 ?4 V! r+ d; X' zhttps://www.bahn.de/p/view/home/ ... chte-formular.shtml0 M0 o' E  r+ S) E; Q6 g  u
英文退票表格
. g+ T3 _0 s2 a* [, qhttp://www.bahn.de/i/view/DEU/en ... s-online-form.shtml
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