Office 11测试版就绪 触角伸向CRM/ERP

AK47

微软本周计划发行最新Office测试版，除了强调商业性功能外，也作了一项令分析师觉得相当冒险的变革。   <br /><br />微软在代号Office 11的最新版办公室软件中大幅添增商业化功能，以便将触角向上延伸与CRM(客户关系软件)与ERP(企业资源规划)应用作整合。 <br /><br />“Office 11将会偏重于企业用户。”微软Office产品管理主任Bytis Barzdukas。“整体而言，微软会将新版Office放入整个.Net架构中来作设计，并精简Office与后端系统数据存取的方式。” <br /><br />采开放文件规格：XML<br /><br />为了实现此一构想，微软采行了部分分析师认为相当冒险的策略：将XML当作所有Office软件的第二档案格式，以便让这套程序与后端软件(如数据库)能更方便执行数据交换。微软此举形开放了档案格式规格，一举放弃过去靠着专属格式掌控市场的手法，并使得Office有可能成为桌上型生产力软件的实质标准。<br /><br />微软此一重大变革的背后动机主要还是为了迎战竞争对手(如升阳的StarOffice)。Gartner分析师Michael Silver表示，“微软必须避免让Office流于商品化。目前太多人认为他们随时可以把Office换掉，改用StarOffice软件。”<br /><br />在Office 11中大量使用XML格式的好处在于，客户可产生XML档案，方便用于公司内的其它应用程序；而另一方面，微软也可藉此让Office与其它微软产品作整合(如.Net Server)，如此一来，Office便能脱离局限在桌上型市场的角色。<br /><br />采用XML也意味着企业首度可选择避开Office专属档案格式，直接跳用开放的格式作存取。“这对微软也有相当大的风险。”Forrester Research分析师Ted Schadler表示。“微软开放档案格式、开放资料读取、开放版型格式，那么其它厂商可以轻易做出一套更便宜或者功能更好的Office产品。微软可能因而丧失过去15年来控制档案规格的优势。”<br /><br />不过微软显然不担心这点，该公司表示大量采用XML将使Office更具弹性，并可读取许多以XML格式储存的商业文件。Office 11支持微软Barzdukas所谓的“任意XML支持”，换言之，凡已开始采用Web services的公司，其现有的XML纲要(XML语汇)都可在Office 11中运作。<br /><br />“我们可直接在Word或Excel中读取他们的XML。”Barzdukas表示。“因此企业完全无须再调整他们的XML纲要。”<br /><br />微软预计在2003年中推出Office 11正式版，目前这版测试版将交由微软内部6000位测试员，以及外部6000名测试者使用，预计明年第一季会再推出一版测试版供大规模测试用。<br /><br />取消网络服务 新增XDocs<br /><br />微软原本预计要在Office 11中提供多样化的网络服务(源自.Net My Services计划)，使用者可订阅诸如在线行事历与网络电子邮件服务等，但微软目前已全面取消此一计划，顶多交由第三方软件开发商提供。“我们原本打算在Office 11中提供丰富的网络服务环境，”Barzdukas表示。“但现在已经打消了此一构想，除非有其它合作伙伴愿意提供，微软本身不会提供这些服务。”<br /><br />不过微软在新版中多了一项新产品：XDocs。XDocs可允许使用者将Office 11程序中(如Word或Excel)的数据抽出，移至一个表格式的文件中作进一步检视或制作表格。<br /><br />微软将在本周发出的Office 11中加入Xdocs，但微软尚未决定未来是要直接放入Office 11中作搭售，还是单独贩售。Barzdukas表示第一版测试版中的XDocs只会开放给部分测试员。<br /><br />微软希望Office能成为企业存取或产生所有商业数据的首要工具，并藉此倍增目前已几近饱和的Office销售。<br /><br />“若微软能让企业将程序挂入Office，变成整个商业程序中的一环，则企业要放弃Office会困难许多。”Gartner的分析师Silver表示。“如此一来，Office不再只是单纯的文件书写软件，而是实际执行商业的一部份。”