Edeka超市请出哭闹不止的孩子

KaiyuanEditor

德国巴伐利亚州Fürth市一家Edeka超市的员工，前两天就把一个两岁幼儿连同她的妈妈一起“请”了出去，理由是幼儿持续哭喊，影响了其他顾客的购物体验。


▲当事人母女

至于该幼儿输出的噪声攻击规模究竟有多大，双方各执一词：妈妈坚称自家女儿只哭了5分钟，超市方面则表示，根据其他顾客的投诉，这个小孩至少已经在超市里zuo了半个小时。

据德国媒体的采访报道称，听到超市员工走过来提出的要求，这名27岁的妈妈当场就惊呆了，追问是不是真的要她们离开。再次得到肯定的回答后，她果断变身超级赛亚人：“我**宝既没有打闹、也没把货架弄翻，她哭只是因为她累了啊！”

这件事被媒体报道后，许多德国家长都加入到了爆料队伍中。另一名母亲就表示，她在Rossmann超市也目击过类似的事情，“一个小孩因为妈妈没给他买东西，一直在哭闹，于是工作人员就走过去，让那个妈妈赶紧结账离开。那个妈妈给工作人员道了好几次歉，但工作人员对她说，让她下次来买东西的时候别带着孩子，如果要带的话，孩子就得在门口等着！”

这位爆料的母亲表示，她和她丈夫目睹这一幕之后非常生气，认为店方不近人情，决定再也不去这家Rossmann购物了。而另一派民众则认为，孩子哭闹是家长教育照顾不周，责任当然要家长来承担。

一位父亲称，“孩子哭泣的时候，其实最需要待在父母身边，需要父母注意他们。而有些无知的父母这种时候却会忽视孩子，因为他们希望展示出所谓的权威感。”他认为如此一来，幼儿就会觉得自己被抛弃了，会变本加厉地哭闹尖叫，有的还会攻击他人。

有人认为德国社会环境整体而言对幼儿都算不上友好：“德国有问题，对幼儿充满敌意，无论国家政策、用人单位还是出租房（注意；最近骗子较多，请大家万分留意，如果要输入qq及密码，请立即关闭网页，避免qq账号被盗！）子的房东。”她把这一切归咎于德国缺乏“争吵文化”：“大家都已经忘记了如何礼貌地争辩，因此所有人都在恐惧冲突。”

有人则站出来以亲身经验表示不是这样的：“我就在Tedi超市工作，如果我们店里有孩子哭喊，我们会试着拿个气球或小旗给孩子玩，分散孩子的注意力，让ta冷静下来。”“为什么要把人赶出去？那只是个孩子。我自己也是妈妈，我从没碰到过这样的事情。”



到底是孩子熊、父母熊、超市员工熊还是社会环境熊，只好见仁见智了。不过面对这几天的舆论，这家Edeka超市的业主Roman Stengel是这么表态的：“我们并不是一定要这位女士离开，只是得保证在场的其他顾客的购物权利，保证他们能在轻松的气氛里买买买。”

最后，如果非严肃地科普一下的话，德国法律的相关规定大致是这样的：

1、超市老板有权决定让不让某位顾客进店吗？
一般情况下，是的，老板有权制定超市内部条例。

更早些时候，老板甚至可以在超市行使与私宅同等的权利，也就是全凭个人喜恶决定让谁进或不让谁进。不过现在不行了，当某一场所被用来面向公众做生意的时候，老板就得自动放弃一部分“限制访问权”。

2、什么情况下，超市可以赶我出去？
在确认你的行为“干扰经营”的情况下，超市老板就可以动用内部条例，把你请出去了。

但什么样的行为算是“干扰经营”，还需要根据具体情况具体分析。汉堡法院就对这条做出过补充解释，“当某人行为与其他普通客户不同的时候”。不过，幼儿持续哭闹有没有足够“与他人不同”，还没有法院对此做出过裁决。

转载自欧洲时报德国版，公众号GermanReport