外卖平台Deliveroo说走就走，正式宣布退出德国！

KaiyuanEditor

一言不合就退出。知名外卖平台Deliveroo周一宣布，该公司将在8月16号后正式退出德国市场，不再提供外卖配送服务。消息一出，小伙伴们纷纷表示，和中国相比，德国外卖是真心不好做啊！
退出德国市场

据《世界报》周一报道，知名外卖配送平台Deliveroo宣布正式退出德国市场，自8月16日起，也就是本周五之后，将不会再提供外卖配送服务！

当天晚些时候，该平台的所有客户也纷纷收到了确认邮件。邮件中表示，Deliveroo作为一家外卖配送平台，其目标是创造世界上最好的食品配送服务，核心是为顾客、司机以及餐厅提供卓越的服务。然而如今却很遗憾，不能在期望和应有的水平上做到这一点，将不得不终止在德国的业务。



公司表示，做出这样的决定是“不容易的”，公司下一步将会更加专注于其他市场并扩展业务。

由于退出的决定较为唐突，Deliveroo将确保司机、餐馆和员工获得“公平”的赔偿，但没有具体说明细节。另外客户账户内的余额届时也将会退回。


图源：merkur

Deliveroo的艰难之路

Deliveroo总部位于英国伦敦，于2013年成立。成立以来不断扩大其业务范围，经过近几年的发展，一度成为欧州各国较为欢迎的外卖配送机构。

然而随着近些年外卖市场的兴起，越来越多的外卖配送品牌相继成立，品牌之间的并购与整合使得Deliveroo感受到了前所未有的压力。


图源：gruenderszene

在德国的食品配送服务市场上，来自荷兰的竞争对手Takeaway.com尤为强大。Takeaway今年春天将德国的Delivery Hero业务收购到其Lieferando品牌中。

除此之外，Lieferando和Lieferheld两家外卖平台也在今年完成了合并。看着外卖配送市场蓬勃的发展，Deliveroo自己却落了单，成为了“门外汉“。

没落原因

一家企业在某市场中黯然退出肯定有它的缘由。一方面Deliveroo受到了外界同行业者的激烈竞争，使其在分这块“蛋糕“的时候处于了劣势。另一方面也与其自身的运营体系是分不开的。正如工会所批评，Deliveroo的司机是自营职业者，而竞争对手Lieferando则雇用司机为雇员。


图源：t3n

另外企业的生存之道在于面临竞争时，机智的选择合作或者合并让自己在这块领域内做大做强。Deliveroo虽然也经过找投资伙伴来进行资金扩充，但终究还是在这个竞争激烈的市场中败下阵来。另外口碑好不好，消费者心中自会有一杆秤。

转移市场

面对德国的市场挤压，Deliveroo急流勇退，选择在这个时候止损，将自己的业务转移到其他地方市场。目前Deliveroo的主要海外市场分布在其他欧洲地区和亚太地区等13个国家。

此次Deliveroo的退出估计也让同行业者高兴了一把。目前在德国的几大外卖配送品牌还有Lieferando、Pizza.de、Foodora等。

作为吃货的小伙伴们表示，同样是外卖，总感觉德国的外卖和咱中国的一比，还是村儿了些！食品种类就那么几种，预定后等到猴年马月

不过，也有小伙伴表示，能有就不错了，还要求啥？？毕竟麦当劳不也是去年才开展外卖配送服务的吗！！What？！



对此你们有什么话要说，欢迎在下方留言、评论。


文献来源：
“Deliveroo stellt Deutschland-Geschäft Ende der Woche ein”，Welt，am 12.08.2019
“Deliveroo zieht sich aus Deutschland zurück”，Spiegel，am 12.08.2019