“Google 文档”离线——永远告别MS office

taohui

离线帮助指南

1. 概述A. 什么是“Google 文档”离线？“Google 文档”现在可让您在没有网络连接时离线查看并编辑文字处理在线文档。“Google 文档”使用 Google Gears来实现这些功能，Google Gears 是一个开源浏览器插件，可以将离线功能直接添加到浏览器上。您可以在浏览器中输入http://docs.google.com，或者点击在安装过程中创建的桌面快捷方式来离线访问“Google 文档”。

此时不能离线编辑演示文稿和电子表格。

B. “Google 文档”是如何工作的？“Google文档”使用的 Google Gears 是一种开源浏览器插件，它可让网络应用程序在离线状态下运行。 当您没有连接到互联网时，“Google文档”会使用存储于您的计算机硬盘上的信息，而不会依赖通过网络传送的信息。当您离线时，您所做的编辑会存储在您自己的计算机上，直到您恢复在线状态。这时您的更改会与“Google 文档”服务器同步，并且可供协作者使用”。

C. 启用离线“Google 文档”如果需要安装或者启用“Google文档”的Gears，请单击“文档”列表右上角的离线链接。
当您看到下面的对话框，请单击“Get Google Gears”按钮。



系统会要求您允许 https://docs.google.com 成为信任的站点。选中“我信任此站点，允许使用 Google Gears”旁边的复选框，然后点击“允许”按钮。


如果您已启用 Google Gears 浏览器插件，即使您没有连接到互联网，也可以在任何地方使用“Google 文档”编辑现有文档。

要离线访问“Google 文档”，只需打开浏览器并输入http://docs.google.com 或点击“Google 文档”桌面快捷方式，如下所示：



D. 首次同步文档启用离线访问后，在您第一次同步文档时，可能需要稍等片刻，直到您的所有文档都与服务器同步。 看到“状态：已同步”后，即说明同步已完成。 如果您的文档没有同步，请再试一次。 如果还有问题，请手动刷新您的浏览器或者卸载并重新安装 Google Gears。

E. 离线工作您可以离线编辑现有的任何文字处理文档。您还可以查看您的电子表格，但目前您不能在离线时创建新的文档。
如果您想共享或发布您的文档，您只需在恢复在线状态时重新登录 http://docs.google.com 即可。

F. 如何辨别您是在离线工作如果您是离线使用，有多种解决方案可供选择。
如果您想共享或发布您的文档，您只需在恢复在线状态时重新登录 http://docs.google.com 即可。
在“文档”列表中，您会看到右上角的状态指示符。 离线工作时，指示符将会变成灰色。 在线工作时，您会看到您的用户名右侧有绿色的选项标记。
您还会在文字处理文档的顶端看到一条黄色的消息，这表明您处于离线状态。



注意：如果离线指示器变成红色，且内部的箭头变成感叹号，这表示当前不能使用离线编辑。 在这种情况下，为了确保安全，请中断编辑。 请不要关闭您的浏览器或打开的在线文档窗口， 而是一直等到您恢复在线状态，以确保您的更改可以保存下来。

G. 离线使用时随时保存更改就像在线工作一样，离线工作时您的更改也将自动保存。 但是，为了将这些更改保存到服务器上，您需要从离线时使用的同一个浏览器和同一台计算机上连接到互联网并登录到“Google 文档”。 当“Google 文档”检测到网络连接时，您的更改便会自动保存到服务器上。

H. 离线使用时的安全预防措施“Google 文档”的离线功能仅适用于个人计算机。为了保护您的文档隐私，请不要在公共或共享的计算机上使用离线功能。
如果您在公共计算机上登录“Google 文档”帐户，并收到启用 Gears 的消息，请不要接受。

2. Google GearsA. 如何安装/卸载 Google Gears？请按照以下步骤安装 Google Gears：
注意：您需要连接到互联网才能安装 Google Gears。

• 用管理权限登陆一个账户。
• 从Gears 主页下载 Google Gears。
• 打开下载的文件。
• 重新启动您的浏览器。 您必须重新启动浏览器才可使用 Gears。

请按照以下步骤卸载 Windows XP 或 Vista 上的 Google Gears：

• 从“Windows 控制面板”打开“添加或删除程序”（XP 系统）或“程序和功能”（Vista 系统）。
• 在打开的窗口中，找到 Google Gears 并加以选择。
• 单击删除按钮。

如果运行的是 Mac OS X 或 Linux，则可从 Firefox 卸载。 要执行此操作，请遵循以下步骤：

• 打开 Firefox。
• 转到工具 > 扩展 （Firefox 1.x） 或工具 > 插件 （Firefox 2.0+）。
• 找到 Google Gears，并将其选中。
• 点击卸载。

请注意：卸载不会清除您系统中的任何近期离线信息。

B. 更改 Gears 设置要调整您的 Google Gears 设置，请转至工具 > Google Gears 设置。 在“设置”窗口中，您可以从“允许访问的网站”和“拒绝访问的网站”中删除项目。

C. 当我离线使用时，数据会保存在哪里？您的电脑所使用的操作系统及浏览器决定了数据的位置。 Google Gears 会把您的文档以一种特殊的数据格式存储起来。 以下是这些位置的列表：

• Windows Vista - Internet Explorer
  C:\Users\%USERNAME%\AppData\LocalLow\Google\Google Gears for Internet Explorer
• Windows Vista - Firefox.数据库文件存储在用户数据目录中。
  C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\{PROFILE}.default\Google Gears for Firefox
• Windows XP - Internet Explorer.
  C:\Documents and Settings\%USERNAME%\Local Settings\Application Data\Google\Google Gears for Internet Explorer
• Windows XP - Firefox。数据库文件存储在用户数据目录中。
  C:\Documents andSettings\%USERNAME%\Local Settings\ApplicationData\Mozilla\Firefox\Profiles\{PROFILE}.default\Google Gears for Firefox
• Mac OS/X - Firefox。数据库文件存储在用户文件目录中。
  Users/%USERNAME%/Library/Caches/Firefox/Profiles/{PROFILE}.default/Google Gears for Firefox
• Linux - FireFox.数据库文件存储在用户主目录中。
  ~%USERNAME%/.mozilla/firefox/{PROFILE}.default/Google Gears for Firefox

D. 系统要求使用Google Gears，您需要具备以下其中一项：

• 安装了Firefox 1.5 以上版本或 Internet Explorer 6 以上版本的 Microsoft Windows XP 或 Vista 操作系统
• 安装了 Firefox 1.5以上版本的 Apple Mac OS X (10.2+) 操作系统
• 或者安装了 Firefox 1.5 以上版本的Linux 操作系统

注意：目前尚不支持Firefox 3.0+ 测试版。
如果您的浏览器不在列表中，请保持关注。我们一直在努力使 Gears 将来适用于更多的浏览器。

E. 使用多台计算机每台计算机都会分别同步处理离线数据。 如果您计划在多台计算机上使用 Google Gears，您需要将每台计算机都与您的在线数据进行同步。 一台计算机上未同步的更改不会反映到其它计算机上。

F. 使用多个浏览器每个浏览器都会分别同步处理离线数据。 如果您计划在多个浏览器上使用 Google Gears，您需要同步每一个浏览器。

G. 连接问题以下是您收到连接错误信息的几个可能原因。 请确定您属于以下哪种原因，并按照说明解决问题。

• 您的防火墙、防病毒软件或代理服务器都有可能阻止程序访问互联网。 在这种情况下，您需要将其添加到安全性软件的例外列表中。如果您正在使用 Windows 防火墙，可以通过下列步骤添加该程序：点击 Windows任务栏中的“开始”，并选择“控制面板”>“Windows 防火墙”。
• 选择“例外”标签。
• 点击“添加程序”按钮。
• 点击“浏览”，并从窗口左侧选择“我的电脑”。
• 选择“本地磁盘 （C:）”，并点击“打开”。
• 双击“Program Files”>“Google”>“Common”。
• 选择编号最高的文件夹，并打开它。
• 选择文件“googleupdate.exe”。
  如果您使用的是其他防火墙软件，请访问其网站查看有关如何将应用程序添加到例外列表的详细说明。
• 您可能没有最新版本的 Windows XP。 如果您目前使用的不是 Windows XP Service Pack 2，请尝试升级 Windows。
• 您使用的代理服务器不支持身份认证。 目前，我们支持《协商身份验证方案》。 这包括 Kerberos 和NTLM，具体取决于现有的环境配置。 此外，如果当前用户被授权访问代理服务器，则支持代理服务器使用“综合身份验证”服务。请确定您使用的代理服务器是否受到支持。
• 电脑中的“Background Intelligent Transfer Service (BITS)”没有正确启动。 如果遇到此种情况，您也许想要验证 BITS 配置是否正确。 要确认是否开启了 BITS，请执行下列步骤：
  • 点击 Windows 任务栏中的“开始”按钮，并选择“设置”>“控制面板”>“管理工具”>“服务”。
  • 从列表中选择“Background Intelligent Transfer Service”。
  • 右键点击“Background Intelligent Transfer Service”，并从菜单中选择“属性”。
  • 在“常规”标签中确认“启动类型”被设置为“自动”或“手动”。请确认该设置没有选为“已禁用”。"
  
  如果 BITS 还是有问题，请确定您有以下文件夹的写入权限：
  C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\
  要确定您是否有写入权限，请右键点击该文件夹，并选择“属性”。如果在“常规”标签中的“只读”旁是一个空文本框，则说明您具有写入权限。 如果您看到一个标志或绿色的文本框，请点击文本框直至为空，并点击“确认”。若您无法点击文本框，请向您的系统管理员说明。

3. 故障诊断A. 离线时持续出现错误信息如果您在离线使用时不断收到错误消息，请确保按照以下说明操作：

• 让您的浏览器窗口一直处于打开状态直到您恢复在线状态。 一旦您恢复在线状态，“Google 文档”就会开始同步处理并保存您的更改。

• 如果“Google 文档”没有一次性完成在线同步，请将您的在线文档内容复制到文本文件中以确保您备份了您的工作。

• 如您已经关闭了浏览器，可能会丢失某些内容。 请重新连接至网络并确保使用在离线时编辑它们的同一个浏览器和同一台电脑访问您的文档。 您希望在修订版中检查确认更改。

B. 在线时看不到离线更改

• 如果您在线时访问在线文档，但您离线时所做的更改仍然没有显示出来，请确定您的网络连接是有效的，并且是从您离线时使用的同一个浏览器和同一台计算机上接入互联网访问“Google 文档”。 这样您才可以将您的更改同步处理到服务器上。

• 如果更改设置后您还是无权访问，您可能需要重新设置离线访问。 具体操作方法是：先将 docs.google.com 作为核准域从 Google Gears 中删除，再将其添加回去，然后再次激活。 注意：这将会取消您之前做过的尚未与服务器同步的所有离线更改。但是，如果您的在线版本和离线版本不能同步，这样可以避免出现更多的问题。

C. 把“Google 文档”作为核准域进行添加或删除要删除做为批准的域的 Google 文档，请执行下列步骤：

• 在您的浏览器的菜单中，转至工具 > Google Gears 设置。
• 点击 docs.google.com 旁的删除，
• 点击保存按钮以保存更改。
• 重新启动您的浏览器。 您必须重新启动浏览器才可使用Gears。

请按照以下步骤将“Google 文档”添加为核准域：

• 在“文档”列表中，点击 离线链接。
• 在弹出的对话框中，点击启用离线访问。
• 在下一个窗口中，选择我信任此站点，允许使用“Google Gears”，并点击允许。这将会重新启用 docs.google.com 作为 Google Gears 核准域。

D. 离线与协作者一起工作您的协作者和查看者只有在您恢复在线状态且“Google 文档”与服务器同步后才能看到您在离线时所做的编辑。” 要脱机访问您编辑过的在线文档，并同步您所做的更改，只需在脱机工作时在您使用的同一计算机的相同浏览器上打开 Google 文档即可。在文档列表中，您将会看到这些在线文档旁边显示“已脱机编辑”。






E. 桌面快捷方式如果您没有“Google 文档”的桌面快捷方式而想创建一个，请点击绿色状态指示图标（有点像勾号），然后再点击“设置”链接。 选择“创建”桌面快捷键按钮。