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6 K! [0 U: ~( |- E% c/ X联系方式:msn cutebuyer@hotmail.com qq 891009760 # f5 ?1 k2 J! T: Q; y
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【概述】
0 z' V4 O) e0 Z# s& L0 D# m1 u代购国内所有网店商品:淘宝、拍拍、当当、卓越、时尚起义、京东。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。 h! ~, ?& ^* \ q6 Y1 I
" F% l5 P, l5 k- K1 E9 S【服务优势】
% |& c( f3 A9 R @7 n1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。+ J2 T( w( G: f
2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。
( G$ Q: p3 N) T. C4 ?1 ?! S+ K- W; V3、倡导“主动购买”,即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;对用户备注的颜色、大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;卖家发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况。8 @' u) D4 e: ?2 }- @, n0 h
4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。
; @/ r2 y2 T, D1 \* `7 O1 o' V0 u5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高质量纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。
/ P- H- X- _+ ~+ [" j6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。
, b- ^( \$ }8 K3 b8 P# T6 n$ y6 E7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。
, R o" J' S& l$ `: R1 O3 [8、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。3 @0 J8 }: A& e: _8 C; }) {
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【代购范围】
4 x5 O- e$ Q, t) w5 H4 b代购中国国内所有网店所有商品;如果是在上海的实体店,也可以代购,比如屈臣氏商品或最新报刊杂志等。; Y- f! m2 T. }' N; d( U
( j' s d5 ?, A# a【代购流程】
* z' \4 \( G9 m您可以参考下代购演示来了解代购流程:http://www.cutebuyer.com/portal/demo/step1.jsp?target=1,总结下就是:
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1、打开Q买网:www.cutebuyer.com;
# H: E' @+ H' N! A5 S$ T* F5 a+ j2、注册用户,并按提示登录邮箱激活帐户; B" n" _% I3 _/ K
3、然后点击首页靠右上角的“我要代购”按钮,在打开的页面中填写商品链接、名称、价格、运费、数量和备注(备注好颜色、大小、款式和特殊需求等)等信息,点击“提交”按钮提交订单;5 d# y a) Y8 T% `' z
4、等需要购买的商品都提交完毕后登录用户管理后台,在左边的菜单中找到“我的购物车”,选择需要支付的商品点击“去结算”按钮,根据提示用paypal充值并付货款(欧盟用户可以直接转账给我们德国银行账号,转账账号和操作流程通过Q买站内信、msn或qq告知);
" p; S: ~$ m1 S9 Y5、接下来Q买就可以为您购买商品了,您也可以登录用户管理后台查看Q买购买流程和订单状态变化,有疑问购买人员会及时写站内信并抄送email告知您,您需要及时回复,方便购买人员继续购买;& x+ C# h+ q( {; ]: w' V2 Y# _
6、卖家发货到Q买,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题;
) O: @3 B; c) w q* `! ]& W7、打包:您可以点击用户管理后台左边菜单 “我的送货车”来打包,选择dhl、ems、air或sal方式,生成运单并支付;
$ Y$ k! r8 e; b( X% p- y8、发运:Q买把包裹发送到物流代理或邮局;
2 o' Y; a) F6 v0 w* I9、用户收货。, K V( `7 ^% Z
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【费用】( `+ {' j+ F3 U0 n7 U
用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费8 q0 H3 z" D( Z8 f( c
其中:
8 C' M) X3 B7 \! q+ _2 T/ n1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用/ u4 E. p+ F) _6 ?
2、国际运费:国际运费不稳定,请参考费用估算:http://www.cutebuyer.com/portal/carriages.html?method=estimate;我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。6 r0 A, e% L& Y6 S6 M4 u
3、报关费:8RMB
4 W2 u. H( f+ X r4 L& ?# C4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%,单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。# y- h0 g* V3 L) O
5、没有包装费等其他费用。) R1 w9 O: i7 \$ p* _* w, m
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【优惠活动】
k# V9 @+ G7 m/ r1 ~1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116226.htm8 J9 j2 u L6 c/ v$ x: S& F- t5 E
2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。
0 J( X+ x s. x. `3、根据情况推出限时免费代购优惠。
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【特别说明】
* W R) m- k" L, G: v2 X; t& b2 z1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在皇冠以上,好评率在99.5%以上,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,质量问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。但请大家在下单前仔细分析,以及调整对商品质量的预期,尽量买到自己想要的东东@_@
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2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠。6 |( }& Z6 _2 R
' p2 s' G3 B& I4 x" P& v3、关于赔偿:+ v% E; O, k+ r& p' @
3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。8 r; t+ [! k; K5 S1 C$ m8 U
3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。& }1 d6 N+ h4 c7 O( G. k
3.3 包裹在运出国内后丢失,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。0 \% d# P. D$ r
* g# t3 Y3 d( x0 }9 Q8 w【相关链接】 M+ v* o3 |( G6 ?
1、dhl包裹查询:http://www.dhl.com
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