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本帖最后由 cutebuyer 于 17.5.2013 17:32 编辑 2 h0 R# g8 ^% ], w d# o3 b/ b3 \! `2 b
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联系方式:email: huarendaigou@hotmail.com qq: 1056574258
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优惠酬宾:新用户前两个包裹代购费全免!5 c7 r# y' e2 K1 f w
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【概述】. x$ Q, Y+ z. R6 C7 k1 I
代购国内所有网站商品:淘宝、天猫、京东、当当、卓越、凡客。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。
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【服务优势】
/ z( N$ l$ U" x+ z+ t1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。
H* }0 i& X5 O3 ~2 ~8 S2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。( k! `% @2 m" K5 Z! x/ n
3、管家式“主动服务”,高端体验:即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如:0 m' N! f$ ^" y# @$ j
卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;& U; I. m0 h* t( _) b/ P
对用户备注的颜色大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;
( |& ~4 ^- K' G6 x! T9 x ], i 发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况;0 |8 ]+ r! d3 G( z# d) F
如果收到商品质量比较差,会主动拍照并告知用户实际情况,建议退货等,并告知该类商品如何挑选卖家,比如从DSR评分、好评率和是否刷单角度;
% a1 x, d) @8 P# i* R% F 各种“主动”。。。7 Q$ n6 I; s: |8 s6 D+ P
4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。
$ F9 S2 L& ^- }/ ^/ F$ X* f5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高硬度纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。
4 y, n& U# d6 S0 X- Y$ C3 p6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。+ H, _$ o. B3 R: l1 w
7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。
4 D% U- E o0 O2 ]8、保证时效,承诺三个“当天”:当天处理订单、当天回复信息和email、当天发运包裹;
0 I+ z! K+ q; w$ `4 w+ K6 `9、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。
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【代购流程】- K8 |( ?& t. D) H* z+ m
1、加我msn:huarendaigou@hotmail.com或qq:1056574258 7 b4 \7 b' f/ h# d; @
2、把需要代购的商品列表用excel汇总或直接发到huarendaigou@hotmail.com,单个商品格式如下:* K' m" }. E# `) t" G; @
1) 商品名称/ c7 G& c8 a% C' |# g% G4 G9 E* C- ]' W
2) 商品链接* \; m6 b" s; L& E
3) 单价8 I' e/ K6 M. q( D! W" U
4) 国内运费(运到上海)
/ X) A9 s& t& b5 o 5) 数量
& h# y; p4 a8 o 6) 备注:颜色、款式、大小和其他需求6 [4 ^% ^+ f8 M! \
3、我收到商品列表后计算商品总价格和国内运费,然后给出支付账号进行支付。
- @. P. s" H( g! N8 P4、我按要求购买商品,有问题和用户及时沟通。
6 T1 o3 ?+ ^/ m2 G5、卖家发货到我这,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题。
. k5 n4 h# M9 e( Y9 O6、商品全部到达后发运,用户可以选择dhl、ems、air、sal和海运方式发运。 Q) }" [5 F9 a: h$ f( y( v
7、我把包裹发送到物流代理或邮局。. F9 ]+ s9 h( d. u$ k5 z( W
8、用户收货。
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【费用】
$ R* w" b; r4 Z用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费
! M0 H5 X: e* c: w# Z1 H其中:
# P$ i& a4 [6 f1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用
) }% k$ v. W" M0 W) t* U2、国际运费:国际运费不稳定,请以msn或qq告知的为准。我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。
* G2 X4 }& s+ g# D# U3 C. w% s3、报关费:8RMB4 @$ Z" F* [6 C. Q" p) B! H
4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%(注意不含国际运费哦~),单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。0 M$ {1 `) Z! E6 F, ^7 ~2 w
5、没有包装费等其他费用。 w: G% \ {, j) m
2 S4 F4 E: D- U+ W/ n: T1 N& Z【优惠活动】8 R7 D0 }3 I& l' b- o) q
1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/suppor ... amp;dkey=searchview
3 [# t1 i* c4 \, G) [2、享受众多淘宝店铺的VIP折扣,比如阿卡、裂帛等等,具体店铺请询问我。
K1 k1 s% g; }% x1 x) C2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。
6 q0 u7 r+ H t0 Q3 K1 b) F& `3、根据情况推出限时免费代购优惠。" g6 U- u" |: T7 W4 |/ O
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【特别说明】
+ f/ J6 J4 g$ X6 |1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在4钻以上,好评率在99.2%以上,DSR评分最好都高于同行,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,瑕疵问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。- m8 i q7 `6 u% ]
2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠补偿。
# [ y+ I. H$ h3、关于赔偿:: o( D+ I7 v/ ~- I8 E
3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。
! a* _7 T( Q2 S% |6 V3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。
5 Z# [. r& D: {0 h' t! a4 I2 A0 J3.3 包裹在运出国内后丢失,且是由于国外邮局原因造成,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。
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2 G; \ V# N( p& N. {【相关链接】
* l. l: w u9 x9 g1 d* L1、dhl包裹查询:http://www.dhl.com
2 ~! n# X l+ T9 m9 j6 |2 W2、ems包裹查询:http://www.ems.com.cn https://www.gdsk.de/eng/index.html- W+ c0 V( Y1 m0 t
3、air和sal包裹查询:http://intmail.183.com.cn/itemtrace_cn.jsp
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