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我的沃达丰没开通但扣费了!!!求大家帮我分析啊!!!

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1#
发表于 3.7.2013 17:54:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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我去年刚来的时候签了个沃达丰的网,但是来了两次techniker都没安上网,我烦了,就又签了一个unitymedia的网,沃达丰那个我也没有开通。至此大半年相安无事,没有扣过费。谁想这个月沃达丰突然扣了我60欧,我一算是两个月的网费,实在是莫名其妙。也不知道为什么。那个开通网络的码我一直都没有输入过啊。有哪位懂我帮我分析一下,我该怎么做。谢谢
/ G5 Y; p& ^. F& z
2#
发表于 4.7.2013 16:22:13 | 只看该作者
你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。+ ~( f, Z& e8 p! Z- o0 `  [
但是估计比较悬。1 k& ~" k/ X; N5 U% K
我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣钱,后来给我写了一封信,说开通之后的几个月就不收钱了。
/ e8 y0 ~2 u7 D  q/ a# S楼主的这个情况就不清楚了。
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3#
 楼主| 发表于 4.7.2013 16:29:48 | 只看该作者
jijijie 发表于 4.7.2013 17:22
2 \4 `0 H( ?4 P* S4 m% m你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。+ T- v6 J8 M& h5 T* ]# {/ G1 Y2 s! o
但是估计比较悬。! c/ k! G/ g. L5 F9 x7 R
我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣 ...

8 X# K/ W# x* W我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了,所以。。。
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4#
发表于 4.7.2013 23:40:05 来自手机 | 只看该作者
沃达丰不会忘了你的,你很快就会有两个internet zugang了,恭喜恭喜。
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5#
发表于 5.7.2013 11:54:53 | 只看该作者
小馋嘴 发表于 4.7.2013 17:29 6 U& X& I2 v" g3 Y
我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了, ...

; N9 D. l5 K5 @5 A2 D$ J这种情况的可能性比较小,因为收钱就是收钱,不收钱就是不收钱,不应该说挣不着钱就乱收。
# x& Q  ~+ d( Z# a我觉得你还是问一下他们的客服吧。
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6#
发表于 6.7.2013 20:52:44 | 只看该作者
我也有非常不好的经历,VODAFONE非常流氓,你写信去,95%是答非所问,最后就是不退钱。之后再也不会选这家了。
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7#
发表于 7.7.2013 11:15:25 | 只看该作者
德国的电信公司都是流氓,沃达丰尤其流氓啊!
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