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请问大家坐ICE晚点的话如何索赔。

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1#
发表于 1.9.2014 20:38:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有同学知道是什么样的流程吗?谢谢!
2#
发表于 1.9.2014 21:09:28 来自手机 | 只看该作者
看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改票或者可以直接退钱
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3#
发表于 1.9.2014 21:11:19 | 只看该作者
晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的营业厅,他们查了之后就会退你一定比例的钱。晚1小时退四分之一,晚2小时退二分之一。
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4#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:16 | 只看该作者
自由之堡 发表于 1.9.2014 21:11 8 n  {; C+ ~1 r/ Z
晚1小时以上才能索赔。个人经历:检票员应该会给你一张盖了章的表格,填好那张表格、拿着火车票去火车站的 ...

: R  L& i' Q/ V1 s5 l* \7 ^谢谢!现在发车时间已经晚一个小时了,但是不知道到达的话是不是会也晚一个小时。还是希望它早点到,不要晚太多。
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5#
 楼主| 发表于 1.9.2014 21:31:56 | 只看该作者
SummerHe 发表于 1.9.2014 21:09
; l8 Q, V! m! W2 Z: F看晚多长时间啦,一个小时以内的一般让你等,一个小时以上的就直接拿着票去information服务台,他会帮你改 ...
$ K' s; r. E1 X9 e( V" t
谢谢!还在等车,希望早点来啊。。。
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6#
发表于 1.9.2014 23:53:52 | 只看该作者
德鐵退票機制
8 }2 N" n0 W) U% D7 _IC、ICE到目的地晚 60 分以上退單程 25%,晚 120 分以上退單程 50%。
- W. L; s) E& ^& z, V$ N: ~6 u週末票邦票或 BahnCard100 則是晚 60 分以上有各自固定退款費率。誤點票卷請務必保留。或有修改請詳見內文。. o2 Q" X6 c/ R0 I4 f: v( ^
http://www.bahn.de/p/view/servic ... rgastrechte.shtml#1
# |/ K% {! S# g- y; G% O0 W7 l/ |德文退票表格6 q! F6 U( @1 N" p+ b  |) v
https://www.bahn.de/p/view/home/ ... chte-formular.shtml7 O/ R9 }5 M. f5 W7 x; z
英文退票表格; n# X* p- N' i, S* q
http://www.bahn.de/i/view/DEU/en ... s-online-form.shtml
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