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楼主 |
发表于 9.3.2015 21:18:42
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小小松鼠 发表于 9.3.2015 18:10 + W- D* V. f& c! p% a, O1 ?
我觉得LZ应该换位思考一下。首先我不认识开元的工作人员,但是我可以想象开元的客服不是IT专业的,也不负责 ...
8 e, E9 p% i5 @4 L+ }8 K3 I @& S( T; S本不应该得理不饶人,但还是想说出来。我自己本身太急,没错,但这是另外的问题。1 q. l# r1 f9 m. K" B `9 @
我认为, 犯错不是问题,人人都会。可犯错后,不应找理由推卸责任!5 p y/ D! M. `, `1 M5 X; w
. I" L; @, ?; D7 L; r* R, h/ N
关键说说是否有忽悠客户的问题:: T h: L! H8 Z# _
% ^8 P3 F- I1 s I6 h4 @1,当时,我打电话应该将近10点,这时应该上班了吧?如果是,请问,员 工在干吗?不知是如何工作的?连自己的服务器瘫痪了也不知道?
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! `$ l; \* A" ~0 \3 p+ S9 ~# e+ L2,当第二个电话时, 那位女士明确告诉我说,她能打开网页!注意:不是开元门户或论坛,我也特别说明,我是通过论坛而无法打开DHL的衔接。不奇怪?1 l% Z7 \& X A5 L# W
: j5 A% w! |6 F3,他们意识到问题后,跟我说了实话!这里,我小人之心下,我拿起电话就说 是你们的服务器 dhl.honssan.com 问题。难道还让我换浏览器? |
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