近日，多家德国银行临时中断了与Paypal的转账业务。原因是该支付平台 大量向银行转发了可疑的支付指令，其中涉及巨额款项。问题至今仍在持续发酵。 图源：BR24 数据外泄与异常支付 在德国，超过三分之一的人拥有Paypal账户。付款原本便捷快速，只需知道对方的邮箱地址即可秒级到账。 但近期，约1500万条客户邮箱和密码数据在暗网被出售。虽然尚不清楚这些数据是否真的能让犯罪分子直接进入Paypal账户，但疑似与近期异常支付事件相关。 据悉，Paypal在过去几天内向银行传送了大批异常付款指令，金额从几千欧元到数十万欧元不等。由于系统未能及时拦截，最终触发了银行方面的风险预警。 十亿级别款项被冻结 《南德意志报》报道显示，此次问题涉及的金额高达约100亿欧元。德国储蓄银行与各大商业银行均确认：由于Paypal安全系统出现故障，它们被迫单方面暂停处理相关指令。 德国储蓄银行与 Giroverband 表示，这一事件对整个欧洲、尤其是德国的支付体系造成了“严重影响”。目前，虽然支付渠道已逐步恢复，但大量交易需要人工逐一审核，清理工作将耗时不定。 Paypal回应与客户困境 在这一过程中，许多客户收到来自Paypal的邮件，提示其银行账户余额不足，甚至附带额外的手续费警告。但邮件中并未说明是Paypal自身系统故障所致，反而让不少用户以为问题出在自己身上。 面对质询，Paypal仅向德国媒体提供了简短书面回应：PayPal 经历了一次短暂的服务中断，这影响了我们银行合作伙伴的部分交易，甚至可能影响了他们的客户。我们很快找到了原因，并正在与银行合作伙伴密切合作，以确保所有账户都得到更新。 然而，该公司官网至今未向用户发布任何相关提示。 值得注意的是，若发现账户被错误扣款，消费者可在八周内撤销授权的扣款，追回资金。未来几周，用户需格外注意自己的银行账单。 文章来源： "Banken stoppen Paypal-Zahlungen: Deutsche Kunden betroffen", BR24, am 27.08.2025 |
