etelion的o2特价，M=1.5欧/月，L=3欧/月

方竹

最近S套餐涨价了。
+ `8 r1 z" v8 H3 |我没有试过这个网站。

o2 Genion M ohne Handy，1.5欧/月
http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-10-10_2/o2_Genion_M_fuer_NUR_1_50_euro_monatlich
6 P. S8 i# D8 d8 j4 N5 u* v
o2 Genion L ohne Handy，3欧/月
http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_monatl_

moudy

9月份签的，回扣也拿到了。就是每个月账单总是故意给你算错点，写个电子邮件就要回来了。呵呵

Angevil

Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

Rundo2007

请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

moudy

原帖由 Rundo2007 于 12.11.2008 21:17 发表
  A- D4 @9 S% L- r+ v0 I. D请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

9 W, O9 W1 l% w/ H0 |  g! q第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
! j3 U% N$ a4 ^第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）

而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算，所以刚开通那几天黑了我1块钱。
% D+ k. i: j" l- C+ s% _5 q
+ Z( h& g7 p% A% k+ `$ p+ z就这点问题
. m! L5 @2 K( ~% D# s  k% R# S. D
( i5 e  x3 U, }/ N1 _' T[ 本帖最后由 moudy 于 12.11.2008 21:38 编辑 ]

Rundo2007

原帖由 Angevil 于 12.11.2008 21:16 发表
Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

我怎么没有去在里面看到S的合同的，楼主所谓的S套餐是什么样的卡呢？多少钱每月

sand926

原帖由 moudy 于 12.11.2008 21:32 发表
* r0 R8 z1 F, O$ k/ J
第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
: E* ^# h! g# F& v! _. l* J8 L第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）
8 w$ |1 T9 _0 A# e; k
而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算， ...

请问你多扣的钱已经退回来了吗？我的也是九月份签的，第一个月也多扣了10欧的MobileWeb M，我还是一开始就KUN掉的，发信给他们了，但是钱到现在都没退回来，10月份的账单上这笔钱照扣不误，我就不知道该怎么办了。

moudy

这是我的索赔信，多收的钱都已经退回来了

======================================================

Reklamation zu der Rechnung xxxxxxxxxx
- ~/ {( M% Y: vAn:         info@eteleon.de,  Kundenbetreuung@de.debitel.com
0 T4 Q0 U5 `5 |; u2 u* d* k
Debitel-Kundennummer:    xxxxxxxxxx
Debitel-Rechnungsdatum:  xx.10.2008
. D2 D  @1 k5 R; t/ B& T/ c" JDebitel-Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx

; ~0 z$ Z9 l- L' B6 }Eteleon-Kundenummer: xxxxxx

-------------------------------------------------

Sehr geehrte Damen und Herren,
$ i8 R3 k! c! B" I
" I/ N& M& b% tich habe Ihre Angebot von O2 Genion L am xx.09.2008 bestellt. Ihre Webseite zeigt an, dass der neue Kunde 250 SMS in der ersten Monate kostenlos senden kann und die Mobile Web M Option 3 Monate kostenlos probieren kann.
% P8 t9 |' E3 E
Aber ich habe auf der erste Rechnung gefunden, dass alle gesendeten SMS und die Mobile Web M Option wie normale Preis gerechnet.
! ~& Z# B' E# h0 ^0 ^2 L1 o. v4 P5 \
9 a( o6 k. A# a% ~D.h. ich soll folgende Gebühren in Netto nicht bezahlen.
8 X! f3 U1 q) r8 ]) C**************************************************************************************
*  Verbindungen davon SMS / MMS über andere Anbieter bis xx.10.2008 ---- 0,64 Euro   *
*  Mobile Web M anteilig xx.09.2008 - xx.10.2008 ----------------------- 3,12 Euro   *
' N6 t: R0 o0 q. P5 q*  Mobile Web M xx.10.2008 - xx.11.2008 -------------------------------- 6,68 Euro   *
$ U' H' ]$ Q9 {  x+ ^6 f  B**************************************************************************************

Die falsch gerechneten Gebühren betragen insgesamt 10,44 Euro in Netto bzw. 12,89 Euro in Brutto.

7 L3 d. a: N/ iIch verlange Rückzahlung von diesem Betrag und warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank!

; W5 u( B# ]) q' P
Mit freundlichen Grüssen
xxxxxxxxx

sand926

谢谢。
3 V. X7 f: F6 Y! e& g8 ~我上个月也发过一封信去  info@eteleon.de，他们也回了信了，就是叫我等。但是这个月的帐单还是把Mobile Web M的费用给扣了。看来还得再发封到Kundenbetreuung@de.debitel.com。

ruojun

以后发信都直接给debitel就行了，eteleon签完合同后，就交给debitel了
9 J$ P1 u) t) Z9 |3 z1 F账单什么的都跟debitel说，很快就有接过了。我两个月账单都出了不同小问题，写信给debitel都解决了