电商物流公司九方通逊招海外仓一件代发仓库经理、代发...

在德国插队

公司简介
九方通逊是国内第一批电商物流行业一站式综合物流服务公司，深耕物流行业10余年，总部在深圳，在国内的广州/厦门/宁波/青岛/香港/厦门/长沙等设有超过23个子公司和办事处，在美国/英国/法国/日本/德国等国设有海外分公司，仓储总面积超过30万平，强大的国内外仓储、运输、清关和派送服务网络，以及为卖家量身定制的自主研发的信息化服务平台。随着第三方物流平台亚马逊的快速发展，为满足广大亚马逊卖家的FBA头程物流需求，九方物流定位于为亚马逊卖家提供全球物流FBA配套服务，包括国际海运加派送、空运加派送、中欧班列、快递直发等FBA物流渠道服务，以及处理全球FBA本地退货等业务。自主开发物流ERP，持续不断加大信息化和科技投入。拥有遍布全球的强大清关代理网络，自建多条极具优势的国际专线产品，自主开发“微信查价平台”即：用FBA仓库代码即可查询门到门物流费用的微信平台，以客户需求为导向，以创新创造为核心。

海外仓一件代发仓库经理（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach-Rheindahlen工作类型：全职

岗位概述：
我们正在寻找一名经验丰富、管理能力强的海外仓一件代发仓库经理，全面负责德国（或欧洲）海外仓的一件代发运营管理工作。
该岗位需要具备出色的跨文化沟通能力，能够流利使用英语、德语和中文，统筹仓库运营、团队管理、系统管理与合规管理，确保订单处理高效、准确、稳定，支持跨境电商业务的持续发展
岗位职责：
运营管理

• 全面负责一件代发仓库的整体运营管理，包括：收货、存储、拣货、复核、打包、称重、贴标及发运交接；
• 确保订单处理及时、准确，满足客户时效承诺（如当日/次日发货）；
• 优化仓库布局、流程设计与作业标准（SOP），提升整体效率与空间利用率；
• 持续改进作业流程，降低差错率，提高履约稳定性。
  

团队管理

• 领导多语言团队（组长、仓库操作员、主管、客服等）；
• 负责团队招聘、培训、绩效评估与激励；
• 制定排班计划，合理分配人力资源，保障高峰期运营稳定（如黑五、网一等）；
• 建立高效沟通机制，提升团队执行力与协作效率。
  

异常处理与跨部门协作

• 统筹处理订单异常，如库存差异、缺货、错拣、损坏、地址问题等；
• 协调内部部门及外部物流商，推动问题快速解决；
• 主要联系人，与海外客户、供应商及第三方物流服务商保持沟通。
  

系统与数据管理

• 熟练使用 WMS、ERP 等仓储管理系统，确保数据准确、完整；
• 监控关键 KPI（订单准确率、库存周转率、发货时效、物流成本等）；
• 定期提交运营分析报告，为管理层提供决策支持。
  

合规与安全管理

• 确保仓库运营符合当地法律法规、安全标准及行业规范；
• 推行安全作业标准，防范工伤与货损风险；
• 监督仓库设备维护与现场环境管理，保障安全生产。
  

岗位要求：
工作经验：

• 至少 5 年海外仓相关工作经验；
• 其中 不少于 2 年仓库团队管理经验；
• 熟悉一件代发（Dropshipping）业务模式及跨境物流流程。
  

语言能力

• 流利的英语、德语和中文（口语与书面）；
• 能够用于团队管理、客户沟通及文档处理。
  

专业技能

• 熟练使用 WMS 与 ERP 系统；
• 具备数据分析能力，能够基于数据优化运营；
• 具备出色的领导力、问题解决能力与跨文化沟通技巧。
  

加分项 （优先考虑）

• 有欧洲电商仓、亚马逊仓或跨境物流管理经验；
• 熟悉德国物流体系（DHL、GLS、UPS、DPD、Spedition）；
• 有预算管理或物流成本优化经验；
• 有管理 10 人以上仓储团队经验。
  

一件代发组长（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach-Rheindahlen

工作类型：全职

岗位职责：

• 全面负责一件代发订单处理全流程，包括订单抓取、下载、审核、分波次、拣货、复核、打包、称重、贴标及交接物流承运商；
• 合理分配人力与资源，确保所有订单（尤其是优先订单）在承诺时限内及时发出；
• 监督现场操作流程，严格执行标准作业程序（SOP），持续提升整体作业效率与准确率；
• 快速处理订单异常情况，如库存锁定、拣货差异、产品损坏、地址错误等，并协调相关部门推进解决；
• 负责团队日常管理，包括排班、考勤、任务分工、现场指导及绩效评估；
• 组织并实施专业技能培训（如高效拣货、打包标准、设备操作等），提升团队整体能力；
• 合理规划人力资源，应对业务高峰期（如黑五、网一等），确保运营稳定、高效运行。
  

岗位要求：

• 具备仓库操作或一件代发相关工作经验者优先；
• 具备良好的沟通能力与执行力，能够在快节奏环境下保持高质量输出；
• 工作认真细致，责任心强，具备良好的团队合作精神；
• 熟练使用 WMS 系统及常用办公软件（Excel、PPT 等）；
• 德语或英语可进行日常工作沟通，德英双语者优先。
  

出库组组长（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach - Wickrath

工作类型：全职

岗位职责：

• 拣选与复核：按订单组织作业，确保货物与数量准确，达成出库时效指标；
• 打托与包装加固：指导规范使用包装材料与工具，合理打包、缠膜、捆扎和加固，确保运输安全；
• 出库校核：严格执行发运前检查流程，确保订单、实物与系统信息三单一致；
• 单证管理：制作、打印、核对并归档出库单证（如 CMR、DO 等），确保合规性与可追溯性；
• 团队管理：负责人员排班、培训与绩效考核，推进安全作业标准；
• 跨部门协作：与客服、运输、仓储等部门协作，快速处理异常并进行复盘优化。
  

岗位要求：

• 2 年以上物流/仓储相关行业经验，具备 1 年以上班组或带班经验者优先；
• 具备良好的沟通协调能力、执行力及问题解决能力，责任心强、思维严谨；
• 熟练使用 WMS 及相关办公软件；
• 德语或英语可顺畅沟通，德英双语者优先；
• 出库流程及货物特性；有 FBA 转运仓管理经验者优先。
  

调度专员（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach - Wickrath

工作类型：全职

岗位职责：

• 维护并拓展卡车运输渠道，保障运力稳定；
• 根据客户需求，设计并持续优化卡车运输路线；
• 组织并调度所有卡派订单的配送与交付，确保时效；
• 监控运输过程，及时处理异常情况并提出解决方案。
  

岗位要求：

• 物流管理、运输管理等相关专业本科及以上学历，或具备相关工作经验者优先；
• 具备良好的团队合作意识和较强的抗压能力，能够积极应对突发事件；
• 中、英、德三语书面表达流畅，口语沟通能力良好；
• 熟练使用 Word、Excel 等办公软件。
  

仓库操作（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach -Rheindahlen /Wickrath

工作类型：全职/兼职

岗位职责：

• 按计划完成仓库日常操作任务，确保作业顺利进行，包括拣货、分播、打包、质检、上架及发货等环节；
• 严格按照操作流程与作业规范执行任务，保障高效率、低差错率；
• 在实际操作中发现问题并进行基础分析，及时反馈并协助解决；
• 理解并遵守仓库各项操作流程及其逻辑，持续提升作业质量；
• 服从上级安排，完成其他相关仓库工作。
  

岗位要求：

• 具备基本英语或德语沟通能力，能够与外籍同事进行简单交流；中文表达良好；
• 性格开朗，具备良好的沟通意识，愿意与团队成员协作；
• 工作认真负责，责任心强，具备一定的抗压能力；
• 能够熟练使用基础办公软件；
• 有 ERP / WMS 系统操作经验者优先。
  

运营专员（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach -Rheindahlen /Wickrath

工作类型：全职

岗位职责：

• 负责德国大件快递卡车运输线路的规划与持续优化；
• 组织并调度车辆及司机，保障日常及高峰期运力稳定；
• 统筹大件派送订单的执行与交付，平衡时效与运输成本；
• 监控运输全过程，及时处理超区、超重、爬楼、二次派送等异常情况；
• 与客服、司机及仓库协作，提出可执行的解决方案，降低失败派送率。
  

岗位要求：

• 物流管理、运输管理等相关专业背景，或具备相关工作经验者优先；
• 逻辑性强、执行力强，能够在压力环境下快速决策并落地；
• 熟练使用 Excel / Google Sheets 等工具进行线路、成本与效率分析；
• 德语沟通流利，可直接对接司机与仓库；
• 大件/家具/白电/B2B 配送经验者优先。
  

客服专员（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach -Rheindahlen

工作类型：全职

岗位职责：

• 负责大件快递信息查询、状态跟进与客户沟通‘
• 主动跟进异常订单（滞留、破损、错分、延误等），推动问题解决；
• 协调运营调度、司机与仓库，确认是否可二派、改约或调整方案；
• 处理投诉及费用争议，整理并维护完整证据链（照片、签收、轨迹等）；
• 在系统中准确记录备注，避免重复失败派送。
  

岗位要求：

• 具备良好的情绪管理能力与抗压能力，能应对高强度投诉场景；
• 英语书面及口语流利，德语为加分项；
• 条理性强，具备持续跟进与问题闭环能力；
• 有物流 / 货代 / 仓配相关客服经验者优先；
• 熟悉德国派送或索赔规则者优先。
  

仓库操作（m/w/d）

入职时间：尽快入职

工作地点：Mönchengladbach -Rheindahlen

工作类型：全职

岗位职责：

• 负责不可上传送带的大件包裹人工分拣与库内摆放；
• 按路线、司机、区域及派送日期进行货物整理；
• 协助完成装车作业，合理摆放，避免二次破损；
• 进行收货核对，并标记破损、无标签或信息异常包裹；
• 配合客服与运营提供现场照片及相关信息。
  

岗位要求：

• 具备基本体力与良好的安全意识 ；
• 能理解基础德语指令及物流标签；
• 有仓库流程意识，能按规范操作 ；
• 有大件 / 家具 / 建材仓库经验者优先；
• 持叉车证或能配合旺季加班者优先。
  

福利待遇：

• 如有需要，可以协助解决签证；
• 节日福利，社会保险；
• 全勤奖/午餐补助/荐才奖等公司福利；
• 25 天带薪年假；
• 公司/部门聚餐；
• 年轻团队，氛围 nice；
• 培训晋升机会；
• 薪资面议；
• 公共交通便利 / 免费停车。
  

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