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我们是位于意大利的正规跨境电商公司 Los Angeles E-Commerce Service Inc.，因业务稳步拓展，现面向意大利地区诚招客服专员若干名，欢迎符合条件的华人朋友投递咨询！3 A, Q8 A- ^( q0 _
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✨ 工作内容
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负责线上中文客户咨询，及时回复消息，处理订单、物流及售后相关问题1 X( Q1 X; J( T, M9 y$ q
" _" P1 q2 } N3 x, s; q1 q维护良好客户关系，提升服务体验，配合团队完成日常工作* Z# E$ s& j1 u- \3 j4 p* g
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按要求记录客户问题，及时跟进处理并向上反馈
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6 ]' X% d! Z1 Q工作方式灵活，支持部分时段居家办公，兼顾生活与工作' j- J$ l& {- J, w6 Q4 s! P+ Q
' t) k2 y5 f' x8 h! N适配美西时区工作节奏，能覆盖北美客户服务时段& u6 ~! z9 b) g8 r% a6 r
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