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- ?6 q4 X& C8 b8 K' L9 e- a5 z负责线上中文客户咨询,及时回复消息,处理订单、物流及售后相关问题- A0 L+ R$ y& T# L" g8 z- k
9 X% ?) Q' ^- o8 U+ U" O$ Q维护良好客户关系,提升服务体验,配合团队完成日常工作 ^" R* ^' G) d3 l d( L2 w4 J
% K0 h0 v i; S$ I, f" O6 c按要求记录客户问题,及时跟进处理并向上反馈( b8 J( }2 ^. N0 F5 T& Q1 }; I% m9 i
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5 Q% i7 s4 }6 [- J \4 F适配美西时区工作节奏,能覆盖北美客户服务时段
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